Инженер по гарантии в автосалон Omoda

Описание

Вакансия открыта в ДЦ Omoda Обязанности: Принятие решения о гарантийном ремонте. Своевременно и правильно проводить согласование ремонтов с Представительством; Консультации клиентов лично и по телефону по вопросам, входящим в компетенцию отдела гарантии; Осуществлять контроль заказ-нарядов по гарантийному ремонту; Контролировать ход и сроки ремонтов. Контроль размещения заказа и получения заказанных з/ч для гарантийных ремонтов; Контроль полноты и правильности оформления документации по ремонтам в соответствии с требованиями Представительства; Проверка, прием замененных з/ч на гарантийный склад в соответствии с требованиями; Участие в списании и утилизации деталей, замененных по гарантии; Взаимодействие с другими смежными отделами. Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Знание конструкции автомобиля; Знание программы 1С и ключевых процессов сервиса; Устойчивые навыки коммуникации с клиентами; Работа с марками Haval, Geely, Chery, GAC MOTOR будет являться преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство; Опытное наставничество на период испытательного срока; График работы: обсуждается на собеседовании 2/2/3; с 9:00-20:00. Место работы: Московская обл., Богородский г.о., М-7 Волга, Горьковское шоссе, 59-й км, строение 2.