Менеджер по информационным системам (Digital, дистрибуция и внутренние системы)
Описание
ООО "Синергия возможностей" (дочернее предприятие Фонда поддержки социальных инициатив Газпрома), первый в Курортном районе Санкт-Петербурга культурно-спортивный кластер для всей семьи, сочетающий в себе премиальный сервис и качественный отдых, приглашает к сотрудничеству Менеджера по информационным системам (Digital, дистрибуция и внутренние системы) Ваши задачи будут включать: 1. Администрирование Битрикс24 (Ключевое направление): Полный цикл администрирования корпоративного портала Битрикс24: настройка, техническое сопровождение, обновление и развитие функционала Обучение и консультирование пользователей (сотрудников компании): создание инструкций, проведение обучающих встреч, помощь в решении возникающих вопросов Контроль соблюдения сотрудниками регламентов работы в портале, ведение учетных записей и настройка прав доступа Настройка и оптимизация CRM-воронок, бизнес-процессов, задач, проектов и чат-ботов для автоматизации рутины Интеграция портала с другими сервисами (телефония, почта, мессенджеры) и контроль их бесперебойной работы 2. Работа с сайтом на Tilda: Создание с нуля, редактирование и регулярная актуализация посадочных страниц (лендингов) под акции, спецпредложения, сезонные кампании и мероприятия Наполнение сайта контентом: загрузка и оптимизация изображений, верстка текстов, работа с баннерами и виджетами Базовая SEO-оптимизация страниц: прописывание мета-тегов (Title, Description), настройка заголовков (H1-H3), ЧПУ и альт-тегов для изображений Настройка и тестирование форм захвата, поп-апов и их интеграция с CRM-системой (Битрикс24) или модулем бронирования Технический мониторинг: проверка корректности отображения сайта на разных устройствах и в браузерах, оперативное исправление ошибок 3. Работа с системами бронирования и каналами дистрибуции: Администрирование модуля бронирования Travelline: актуализация тарифов, описаний номеров/услуг, фотогалерей, настройка ограничений и правил бронирования Управление присутствием на OTA-площадках (Яндекс.Путешествия, Островок, 101Hotels и др.): загрузка тарифов и квот, контроль рейтинга объекта, работа с отзывами гостей, участие в маркетинговых акциях площадок Взаимодействие с билетными агрегаторами (Яндекс.Афиша, Kassir.ru, Ticketland и др.): создание страниц событий, контроль доступности билетов, синхронизация афиш, анализ воронки продаж 4. Взаимодействие с 1С и документооборот: Уверенная работа в продуктах 1С (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Документооборот или отраслевые конфигурации): выгрузка аналитики, сверка взаиморасчетов с контрагентами, контроль статусов оплат Ведение первичного документооборота по направлению: подготовка и согласование договоров с подрядчиками, агрегаторами и партнерами (в т.ч. через 1С:Документооборот/Битрикс24) Контроль своевременного получения закрывающих документов (счета, акты, УПД), взаимодействие с бухгалтерией Ключевые навыки (Обязательно): Битрикс24 (Приоритет №1): Уверенное администрирование корпоративного портала. Вы должны не просто «пользоваться» системой, а уметь настраивать ее под бизнес-задачи, создавать бизнес-процессы, решать технические проблемы и, главное, обучать сотрудников и внедрять культуру работы в портале Продукты 1С: Уверенный пользовательский опыт работы в системах на базе 1С (понимание логики работы 1С:Бухгалтерия, 1С:УТ, 1С:Документооборот). Умение самостоятельно формировать отчеты, выгружать данные и взаимодействовать со смежными отделами через интерфейс 1С Профессиональные требования: Опыт работы: от 1–3 лет Tilda: Уверенное владение платформой (опыт создания лендингов с нуля, работа со стандартными блоками и Zero Block, понимание принципов веб-аналитики) Дистрибуция: Обязательный опыт практической работы с Travelline (или аналогичными PMS/Channel Manager), OTA-площадками и билетными агрегаторами Email-маркетинг: Опыт работы с сервисами рассылок (Unisender, SendPulse, SMSAero или аналоги) Документооборот: Понимание основ делового оборота, умение самостоятельно готовить и проверять договоры и акты Формат работы: Готовность к строго офисному формату работы 5/2. Мы ценим личное взаимодействие и оперативность, поэтому удаленный или гибридный формат не рассматриваем Будет преимуществом: Опыт настройки телефонии, интеграции с мессенджерами и создания чат-ботов в Битрикс24 Знание основ HTML/CSS на базовом уровне для внесения мелких правок в код блоков Tilda Опыт работы с Яндекс.Метрикой / Google Analytics (настройка целей, просмотр отчетов, сквозная аналитика) Навыки работы в графических редакторах (Figma, Photoshop, Canva) для самостоятельной базовой подготовки визуалов Опыт работы в сфере HoReCa (гостиницы, отели), туризма или event-индустрии Мы предлагаем: Конкурентная заработная плата по итогам собеседования Оформление по договору ГПХ, с перспективой перехода в штат График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Корпоративный трансфер от станций метро – «Беговая», «Комендантский проспект», «Пионерская» Отличная команда профессионалов!