Диспетчер/оператор call центра

Описание

Что делать: Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов, и т.д.; Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная); Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам; Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании; Работать с диспетчерскими системами (расскажем что это такое и обучим), принимать звонки из кабины лифта. Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание. Чего мы ждем: Опыт работы с персональным компьютером на хорошем уровне (печатать, искать информацию); Умение вежливо и корректно общаться, терпение и спокойствие; Ответственность; Желание быстро обучаться и вливаться в работу; Быть внимательным к деталям. METEORLift предлагает: Работу в крупной, стабильной и современной компании; Оформление в штат с первого рабочего дня; Конкурентную и полностью белую зарплату; ДМС для сотрудников, включающий в том числе стоматологию; Программы обучения, повышения квалификации и возможность карьерного роста; Выплаты при рождении детей, материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Денежное поощрение за стаж работы в компании; График 2/2; Комфортный современный офис недалеко от м. Черная речка; Обучение с наставником всему что нужно (основы общения по телефону, разбор программы для регистрации заявок, поиск необходимой информации); Возможность дополнительного заработка.