Специалист поддержки пользователей

Описание

Чем ты будешь заниматься: Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом; Помогать клиентам решать возникшие проблемы; Заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; Чатиться с пользователями сайта (UseResponse); Отслеживать баги и заносить информацию о них в Jira. Ты нам подходишь, если: Любишь общаться с людьми и помогать им; Печатаешь быстро, как Флэш; Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами; С технологиями на "ты": знаешь, как почистить куки и не пугаешься 404 ошибки. Что получишь взамен? официальное трудоустройство и прозрачную систему мотивации; гибкий график работы; возможность учиться и расти в компании.