Администратор
Описание
Привет! Мы молодой и амбициозный проект. Который не ищет обычных сотрудников, нам важно, что бы человек стал частью нашей команды и разделял нашу философию. Далее подробно рассказываем про условия работы администратора в Райс, чтобы сразу было понятно, как устроена оплата и что мы ожидаем от человека на этой позиции. У нас администратор - это не просто человек, который находится на ресепшене и отвечает на сообщения. Для нас это человек, который напрямую влияет на выручку, возвращаемость клиентов и качество сервиса, являясь лицом нашей студии. Поэтому у нас нет классического фиксированного оклада. Доход складывается из почасовой оплаты + личных результатов Требования: Открытие студии за 30 минут до начала рабочего дня. Помощь к рабочей смене мастерам. Встреча гостей студии, перезапись на новый визит, сбор и обработка обратной связи, продажа клубных карт и услуг студии, общение в мессенджерах с клиентами, размещение сторис, поддержание чистоты и порядка в процессе рабочего дня. Закрытие студии, фин. отчет в конце рабочего дня Условия: Мотивация складывается из: • Оплата за фактически отработанные часы — 240 ₽/час • Повторная запись клиентов на следующий визит ( бонус) • Возврат клиентов ( бонус) • Сбор отзывов ( бонус за количество и своевременность) • Сбор обратной связи от клиентов • Продажа сертификатов ( бонус) • Продажа клубных карт и/или услуг ( бонус с повышением) • Дополнительные продажи • Выполнение KPI ( бонус) • Итоговый рейтинг администратора по результатам месяца Чем выше личный результат - тем выше итоговый доход. От нас классная, приятная атмосфера вся команда дружит и общается между собой, любовь к своему делу, скидки на все услуги студии и премиальная косметика по себестоимости вместе с нами.