Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами! Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для тебя! В команде «Тёплая Керамика» ты сможешь реализовать свой потенциал, стать экспертом в сфере строительных материалов и построить карьеру в стабильной компании. Твои задачи: Вести активное взаимодействие с существующими и новыми клиентами: консультировать, выявлять потребности, предлагать оптимальные решения. Сопровождать сделки на всех этапах: от первого контакта до отгрузки товара и постпродажного сервиса. Формировать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивать высокий уровень сервиса. Работать с ассортиментом компании, подбирать материалы под задачи клиентов. Вести документооборот, контролировать своевременность оплаты и поставок. Участвовать в развитии клиентской базы и увеличении объёмов продаж. Что важно для успеха: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Умение выстраивать доверительные отношения и грамотно вести переговоры. Готовность разбираться в ассортименте строительных и отделочных материалов (мы обучим всему необходимому). Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат. Навыки работы с офисными программами и CRM-системами. Желание учиться новому и развиваться в сфере B2B-продаж. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата и прозрачная система премирования. График работы: 5/2, рабочий день с 8:00. Работа в современном офисе на территории работодателя. Обучение продукту и продажам, поддержка наставника на старте. Возможности профессионального и карьерного роста. Дружная команда, корпоративные мероприятия и поддержка коллег. О компании «Тёплая Керамика» — крупный дистрибьютор строительных материалов с 17-летней историей успеха. Мы сотрудничаем с ведущими российскими и европейскими брендами, предлагаем более 40 000 наименований продукции и работаем с крупнейшими застройщиками Поволжья. У нас ценят инициативу, ответственность и стремление к развитию. Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды профессионалов!