Персональный ассистент (trаvel сопровождение) руководителя
Описание
Мы ищем ассистента для руководителя (с разговорным английским языком для организации тревел направления). Проживание в г. Ростов-на-Дону Обязанности: Полная административная и организационная поддержка руководителя; Выполнение бизнес и личных поручений, ведение календаря; Осуществление коммуникаций по запросу руководителя (с партнерами, сотрудниками, в т. ч. назначение встреч, совещаний, переговоров и т. д.) Логистика любых личных посылок/покупок по всему миру; Полностью закрывать тревел‑потребности руководителя: от подбора маршрутов до финальных отчётов по поездке; Бронирование перелётов, отели, трансферы, VIP‑услуги (бизнес‑зал, сопровождение, приоритетная посадка и т. п.) с учётом персональных предпочтений; Оперативное решение экстренных ситуаций в поездках: задержки/отмены рейсов, проблемы с бронированием, потеря багажа, медицинские вопросы за рубежом — с подбором решений «под ключ»; Оформление полного пакета документов: визы, страховки, приглашения, справки, переводы, подтверждения бронирований; при необходимости — координировать визовые центры и консульства; Заранее готовить справочную информацию по стране пребывания: правила въезда, особенности культуры и этикета, контакты посольств и клиник, варианты связи, локальные сервисы; Координиция сопутствующих услуг: экскурсии, аренда авто/яхт, билеты на мероприятия, услуги гида, доставка цветов/подарков в отель и т. п.; Обеспечение конфиденциальности всей информации о поездках, расписании и личных деталях руководителя, работать строго в рамках NDA. Что для нас важно: Высшее образование; Опыт работы персональным/тревел‑ассистентом от 2 лет либо в премиальном сегменте турагентств/корпоративных тревел‑служб; Уверенное владение системами бронирования и агрегаторами (Amadeus, Sabre, Galileo, Booking.com, Aviasales, Skyscanner и др.); Знание визовых режимов и правил въезда в ключевые страны, понимание работы консульств и визовых центров; Готовность к выполнению оперативных задач в разное время (включая выходные и праздники); Высокий уровень английского (не ниже B2–C1) и грамотная деловая переписка на русском, знание делового этикета; Умение работать в условиях строгих дедлайнов и высокой конфиденциальности, стрессоустойчивость, проактивность; Корректное обращение с конфиденциальной информацией; Эмпатия, вовлеченность в задачи, исключительная внимательность и память; Условия: Разноплановые, интересные задачи, участие в интересных проектах, возможность выстраивать премиальный сервис под конкретного клиента, участвовать в сложных и интересных тревел‑проектах; Полная занятость; Корпоративная моб. связь; Конкурентная заработная плата (уровень дохода обсуждается в телефонном интервью).