Менеджер по работе с клиентами

Описание

Ведущий производитель премиальных защитных пленок для авто и архитектуры приглашает Менеджера по работе с клиентами УСЛОВИЯ: - Белая заработная плата от 80 000 - 100 000 руб. (готовы обсуждать) - График 5/2 с 9:00 до 18:00 - Оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня - Стабильность и соцпакет: больничные и отпуска - Комфортная адаптация: предоставляется обучение по товарному ассортименту и эффективным техникам ведения переговоров в нашей отрасли - Карьерный рост внутри компании — для активных и инициативных сотрудников - Территориально: г. Москва, офис рядом с м. Серпуховская ОБЯЗАННОСТИ: - Ведение розничной клиентской базы: обзвоны, приём и оформление заказов, контроль отгрузок - Мониторинг оплат, работа с дебиторской задолженностью (напоминания, сверки) - Информирование клиентов о новинках, акциях и изменениях цен - Обработка входящих обращений по телефону, почте, сайту и соцсетям; - Ведение клиентской базы в CRM Битрикс24 - Претензионная работа: сбор материалов по браку, ведение учёта, подготовка отчётов поставщикам - Взаимозаменяемость с коллегами на время их отсутствия ТРЕБОВАНИЯ:- Опыт в продажах или клиентском сервисе (розница приветствуется) - Грамотная устная и письменная речь, отличные коммуникативные навыки; - Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM (Битрикс24 — плюс); - Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и коммуникабельность - Образование не ниже среднего специального - Желателен опыт работы на таких должностях, как: менеджер по работе с клиентами, специалист, координатор отдела продаж, помощник менеджера по продажам, специалист по продажам, менеджер по продажам Работа менеджером по продажам, работа менеджером по работе с клиентами, работа специалистом, работа координатором отдела продаж, работа помощником менеджера по продажам, работа специалистом по продажам,