Руководитель сети бренд-ритейла

Описание

Привет! Я Ксения - HR Business Partner компании EWA PRODUCT. Мы - международный бренд, который сегодня работает уже в 7 странах, выпускает 150+ продуктов (БАД, косметика, товары для дома), активно усиливает свои позиции на рынке. Сеть бренд-ритейла - это собственные и партнерские фирменные точки EWA PRODUCT, работающие по единым стандартам компании. Сейчас мы ищем Руководителя сети бренд-ритейла - человека, который поможет вывести нашу сеть на новый уровень качества, сервиса и операционной эффективности. Мы не ищем человека, который просто контролирует процессы. Нам нужен проджект/руководитель, который умеет выстраивать систему, объединять людей вокруг общей цели. Чем предстоит заниматься: Обеспечивать эффективную работу сети бренд-ритейла компании; Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с партнерами, управляющими точками бренд-ритейла; Координировать работу собственной и партнерской сети, обеспечивая единые стандарты сервиса и операционной деятельности; Контролировать соблюдение корпоративных стандартов во всех точках бренд-ритейла; Анализировать ключевые показатели эффективности сети и принимать решения, направленные на их улучшение; Организовывать систему регулярного мониторинга качества работы сети и клиентского сервиса; Совместно с партнерами повышать эффективность работы точек и качество клиентского опыта; Выявлять системные проблемы в работе сети и внедрять решения по их устранению; Выстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями компании (маркетинг, логистика, закупки, HR, 1С, финансы и другими); Разрабатывать, внедрять и совершенствовать регламенты, стандарты и бизнес-процессы сети; Формировать управленческую отчетность, анализировать результаты работы сети и предлагать решения по её развитию. Что для нас очень важно: Опыт управления розничной, партнерской или франчайзинговой сетью от 3 лет; Опыт взаимодействия с партнерами и развития долгосрочных отношений; Опыт выстраивания операционных процессов и внедрения стандартов; Опыт управления коммерческими показателями и аналитикой; Сильные управленческие и переговорные навыки; Системное мышление и умение принимать решения на основе данных; Высокая самостоятельность, ответственность и ориентация на результат. Будет преимуществом: Опыт работы с федеральной или международной сетью; Опыт построения системы клиентского сервиса; Опыт автоматизации бизнес-процессов; Опыт работы в Retail, FMCG, Beauty или e-commerce. Мы ищем человека, который: Мыслит системно и любит выстраивать сильные процессы; Умеет выстраивать долгосрочные партнерские отношения; Легко находит общий язык с людьми и умеет договариваться; Умеет объединять разные подразделения вокруг общей цели; Инициативен и не ждёт готовых решений; Любит аналитику, порядок и понятные правила; Умеет брать ответственность за результат; Понимает, что высокий уровень сервиса начинается с сильной управленческой системы. Что мы предлагаем: Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально с сильным кандидатом); Работу напрямую с собственником компании; Возможность влиять на развитие международной сети бренд-ритейла; Реальную свободу в принятии решений и реализации инициатив; Амбициозные задачи, высокий уровень доверия и минимум бюрократии; Команду, которая открыта к новым идеям и готова внедрять сильные решения; Офигенную корпоративную культуру в компании, не менее офигенский офис в центре Новосибирска, ДМС и обучения за счет компании у нас все это есть :) А еще мы всегда даем любые карьерные возможности в компании сильным людям - проявляйтесь! Надеюсь ты дочитал(а) вакансию до конца ;). Сопроводительные письма особо ценятся нами, а те которые написали нейронки, и мы этого не заметили ценятся еще больше 😄. Ждем тебя!