Консультант 1С (клиент-менеджер)

Описание

Аккредитованная ИТ-компания, официальный партнер 1С приглашает на работу клиент-менеджера. Обязанности: Приём и обработка заявок клиента. Регистрация заказ-нарядов, распределение между сотрудниками. Выполнение заявок клиентов по сервисам отчётности ЭДО, Диадок, 1С-Отчётность, ЭЦП. Выставление счетов клиентам по сервисам. Контроль оплаты счетов. Консультации клиентов по типовым вопросам (до 20 минут). Наполнение базы знаний. Требования: Средне-профессиональное/высшее образование. Опыт работы с 1С:Предприятие 8.3 от 1 года (или курсы). Опыт работы на первой линии консультаций. Аналитический склад ума, умение работать с информацией, коммуникабельность, клиентоориентированность. Условия: Официальное трудоустройство. Место работы: ул. Антона Валека. Стабильная заработная плата 80 000 рублей после испытательного срока, плюс премии.