Супервайзер горничных в сеть отелей
Описание
Супервайзер горничных в сеть отелей 4★ (м. Арбатская / центр Москвы) Зарплата: от 128 700 ₽ на руки , 450 р час. График: сменный · 5/2 · 6/1 (11 часов) Тип занятости: полная занятость Опыт: 1–3 года Номерной фонд премиальных отелей 4★ в центре Москвы, приглашает в команду опытного супервайзера горничных. Мы работаем на нескольких объектах одновременно, у вас будет возможность выбирать смену и локацию, получать опыт в разных форматах гостиничного сервиса и расти вместе с компанией. Обязанности Руководство командой горничных (до 10 сотрудников в смене): постановка задач, поэтажное закрепление, контроль выполнения. Обеспечение идеальной чистоты номерного фонда и коридоров в соответствии со стандартами отеля 4★. Обучение новых сотрудников стандартам чистоты и правилам взаимодействия с гостями. Проверка качества уборки каждого номера по чек-листу перед заездом гостей. Контроль состояния мебели, напольных покрытий, портьер и окон, оперативная подача заявок на ремонт. Работа с запросами гостей: вежливое и быстрое решение вопросов. Контроль внешнего вида и стандартов поведения персонала на смене. Ведение отчётности в ПК, работа в программе Opera PMS. Требования Опыт работы в отелях от 1 года (горничной, старшей горничной, супервайзером, администратором этажа). Готовность к работе с ПК и программами управления отелем (Opera PMS — преимущество, обучим при необходимости). Внимательность к деталям, исполнительность, ответственность за результат. Развитые коммуникативные навыки, умение работать и с персоналом, и с гостями. Лидерские качества: способность организовать работу команды и требовать выполнения стандартов. Грамотный русский язык. Условия Доход 128 700 рублей на руки, еженедельные выплаты без задержек. Официальное оформление: трудовой договор + самозанятость. График на выбор: 2/2, 5/2 или 6/1, смена по 11 часов (точное время согласуется индивидуально). Бесплатное 3-разовое питание в столовый отель. Униформа предоставляется и обслуживается за счёт компании. Компенсационный период — 1 месяц (оплачивается). Работа в отелях 4★ в центре Москвы: локации у м. Арбатская, м. Киевская, м. Белорусская. Стабильная загрузка круглый год, возможность перехода между объектами по желанию. Дружный коллектив, адекватное руководство, перспективы роста до руководителя службы Housekeeping. Ключевые навыки Housekeeping · Управление персоналом · Контроль качества · Гостиничный сервис · Opera PMS · Стандарты чистоты · Обучение сотрудников · Работа с гостями · Клиентоориентированность Ждем Ваших звонков!