Руководитель отдела информационных технологий
Описание
Мы предлагаем: Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 минуты от ст. м. Адмиралтейская). Официальное трудоустройство, полностью "белую" заработную плату. Вкусное корпоративное питание и кофе-брейки. Возможности профессионального и карьерного роста. Всевозможные скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов. ДМС после испытательного срока. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании с учётом его профессионального опыта и квалификации. Ваши задачи: Организация работы отдела информационных технологий, распределение задач между сотрудниками и контроль их выполнения. Определение приоритетов работы отдела с учетом операционных и производственных задач Отеля. Планирование развития, модернизации и повышения надежности ИТ-инфраструктуры. Непосредственное администрирование и сопровождение виртуальной инфраструктуры на базе VMware. Сопровождение серверной и доменной инфраструктуры Microsoft Active Directory, DNS и групповых политик. Администрирование файловых хранилищ, управление правами доступа и проведение аудита разрешений. Организация и контроль резервного копирования на базе Veeam Backup & Replication, включая проверку возможности восстановления данных. Администрирование корпоративной почты Яндекс 360 для бизнеса. Управление доменами, публичными DNS-записями, SSL/TLS-сертификатами, сайтами и хостингом. Контроль сопровождения Opera-PMS, систем бронирования и других специализированных информационных систем Отеля. Организация внедрения новых ИТ-продуктов, информационных систем и инфраструктурных решений. Внедрение и развитие механизмов многофакторной аутентификации, единой авторизации и защиты доступа. Организация мониторинга серверной, виртуальной и сетевой инфраструктуры, резервного копирования, опубликованных сервисов и информационных систем Отеля. Участие в устранении критических и нестандартных инцидентов, анализ причин сбоев и разработка предупреждающих мероприятий. Формирование предложений по бюджету отдела, закупке оборудования, программного обеспечения, лицензий и услуг. Организация взаимодействия с подрядчиками, операторами связи, разработчиками и поставщиками ИТ-решений. Контроль исполнения договоров, качества оказываемых услуг и соблюдения подрядчиками установленных сроков. Организация учета ИТ-оборудования, программного обеспечения, лицензий, учетных записей и технических доступов. Обеспечение ведения и актуальности технической, эксплуатационной и учетной документации. Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников отдела, обеспечение их взаимозаменяемости. Подготовка руководству информации о состоянии ИТ-инфраструктуры, инцидентах, рисках и результатах работы отдела. Совершенствование работы отдела и связанных с информационными технологиями бизнес-процессов Отеля. Ожидания от кандидата: Высшее профильное образование. Опыт работы от 3 лет. Опыт руководства ИТ-подразделением. Практический опыт администрирования VMware. Уверенное знание Microsoft Active Directory, DNS, DHCP и групповых политик. Опыт администрирования Windows Server и корпоративной доменной инфраструктуры. Практический опыт работы с системами резервного копирования, желательно Veeam Backup & Replication. Опыт сопровождения сетевого оборудования Cisco и MikroTik. Понимание принципов построения локальных сетей, VLAN, VPN, маршрутизации, коммутации и корпоративных Wi-Fi-сетей. Опыт администрирования файловых ресурсов и разграничения прав доступа. Знание принципов информационной безопасности, управления учетными записями и привилегированными доступами. Понимание принципов MFA, SSO, SSL/TLS, публичного DNS и управления доменами. Опыт сопровождения корпоративной почты; опыт работы с Яндекс 360 будет преимуществом. Опыт взаимодействия с подрядчиками, операторами связи и поставщиками ИТ-решений. Навыки диагностики сложных инцидентов и устранения неисправностей серверной, сетевой и виртуальной инфраструктуры. Опыт подготовки технической документации, схем, регламентов и инструкций. Навыки планирования бюджета, закупки оборудования, программного обеспечения и лицензий. Способность самостоятельно принимать решения в аварийных и нестандартных ситуациях. Готовность совмещать управление отделом с непосредственной технической работой. Будет преимуществом: Опыт работы в гостиничной сфере. Опыт сопровождения системы Opera PMS, а также работы с системами бронирования и гостиничными интеграциями. Опыт работы с AVAYA Aura. Опыт работы с Cisco, MikroTik. Опыт внедрения систем мониторинга, MFA, SSO и централизованного управления доступом.