Супервайзер ТМ
Описание
В ЗОНУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: Управление сотрудниками вверенной группы (офис и удаленные сотрудники) Взаимодействие с клиентами Компании посредством осуществления входящих/исходящих телефонных звонков (оформление заказов, консультирование клиентов, решение возникающих вопросов) Адаптация и развитие действующих сотрудников Контроль работы сотрудников, мотивация сотрудников на достижение плановых показателей Обеспечение уровня сервисного обслуживания согласно стандартов Компании Обеспечение выполнения КPI показателей по своей группе Предоставление отчета о проделанной работе непосредственному руководителю НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ: Навык ведения переговоров с клиентами Опыт работы с конфликтными ситуациями Грамотная устная и письменная коммуникации Умение работать с техниками продаж Опыт управления и обучения персонала МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ: Оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ График работы 5/2 (плавающие выходные) Фиксированный БЕЛЫЙ оклад + премии по результатам работы. Стабильную выплату заработной платы ТРИ раза в месяц без задержек; Полный соц. пакет (оплачиваемые больничные и отпуска); Корпоративный университет, где мы прокачаем твои знания и навыки в области продаж и телекоммуникаций; Скидки на покупку ювелирных изделий; Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: день рождения, свадьба, рождение ребенка, подарки детям на Новый год; Насыщенную корпоративную программу: интересные ежемесячные мероприятия, яркие корпоративы, поздравления сотрудников с календарными и профессиональными праздниками.