Администратор отеля 3*

Описание

Отель «Агни» приглашает в свою команду энергичного и ответственного администратора для работы на стойке ресепшен. Мы расположены в самом сердце города, напротив станции метро «Маяковская». Основные обязанности:• Встреча и размещение гостей, организация процесса заселения и выселения• Прием телефонных звонков и бронирование номерного фонда• Регистрация гостей и постановка на миграционный учет• Работа с кассовым аппаратом и терминалом, соблюдение кассовой дисциплины• Работа в АСУ «Эдельвейс» (обучаем)• Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн• Консультирование гостей• Координация внутренних служб• Работа с претензиями и пожеланиями• Составление отчётов и работа с документами Требования:• Умение работать в условиях многозадачности• Стрессоустойчивость• Грамотная устная и письменная речь• Доброжелательность в общении с гостями• Среднее знание английского языка Условия работы:• Дневные (9:00–21:00) и ночные (21:00–9:00) смены по 12 часов• Официальное трудоустройство, отпуск и больничный согласно ТК РФ• Щедрая премиальная программа (комиссионные за прямые бронирования, продажи дополнительных услуг, работу с гостями)• Гибкий график• Бесплатное питание Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешного отеля!