Руководитель отдела продаж "Маркетплейсы"
Описание
Обязанности: Работа с поставками по модели FBO и FBS (Своевременное пополнение стока FBO на Озон, ВБ, Яндекс Маркет). Масштабирование текущих кабинетов и подключение новых площадок. Организация бесперебойного процесса поставок товара на склады маркетплейсов (приемка, контроль остатков, работа с пересортом и браком). Управление поставками со склада дистрибьютора (FBS): настройка интеграции учетной системы 1С с API площадок, автоматизация сборки заказов. Контроль соблюдения уровня сервиса (SLA) маркетплейсов: скорость сборки, процент отмен, своевременность передачи данных об остатках. Построение и оптимизация юнит-экономики. P&L отчет. Работа с карточками товаров согласно требованиям площадок (SEO, инфографика, rich-контент, видеообложки, A+ content). Планирование, запуск и оптимизация внутренних рекламных инструментов. Выстраивание партнерских отношений с категорийными менеджерами Wildberries, Ozon и др. Эскалация спорных ситуаций (некорректные удержания, потеря товара на складе МП). Работа с внутренней аналитикой кабинетов (ABC/XYZ-анализ, отчет по юнит-экономике, отчет по поисковым запросам). Работа с документооборотом с юр.лицами маркетплейсов (ЭДО). Работа с сервисами аналитики Маркетплейсов (Mpstats, Pi-Data и др.). Разработка и реализация стратегии продаж на маркетплейсах (Wildberries, Яндекс.Маркет, Озон) и ее адаптация под индивидуальные условия каждой площадки. Знание особенностей каждого маркетплейса в отдельности. Работа с отзывами и репутацией магазинов на площадках. Управление менеджерами по работе с маркетплейсами, обучение, контроль, мотивация. Планирование и контроль бюджетов (месяц/квартал/год). Участие в переговорах с партнерами. Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет; Знание личных кабинетов WB, Озон, Яндекс Маркет; Опыт построения и оптимизации юнит-экономики маркетплейсов, опыт расчета полной себестоимости товара с учетом комиссий, логистики, хранения, выкупов, рекламы и пр.; Умение формировать ТОПы продаж, выявлять убыточные позиции, анализировать ассортимент; Понимание схемы FBO, FBS, DBS, умение рассчитывать более выгодную схему доставки для разных категорий товаров; Умение прогнозировать остатки, в т.ч. с учетом сезонности; Умение самостоятельно управлять рекламными кампаниями в кабинетах маркетплейсов; Умение рассчитывать ключевые метрики для контроля неэффективных кампаний и масштабирования прибыльных; Опыт взаимодействия с поддержкой МП; Уверенный пользователь сервисов (MPStats, Moneyplace, SellerFox, аналитика от Ozon); Навыки управления командой, в т.ч. удаленной; Уверенный пользователь ПК, владение Excel на продвинутом уровне, Google Sheets; Условия: оформление в соответствии с ТК РФ; график работы - 5/2 (наличие рабочего места в офисе, гибридный график работы); личные кабинеты на WB, Озон, Яндекс Маркет; сотрудники в подчинении - 3 человека; испытательный срок - 3 месяца (доход 180 000 на руки) дружная профессиональная команда.