Куратор образовательных программ

Описание

ITEC – ведущая компания в области зарубежного обучения и образования. Вот уже 29 лет мы успешно помогаем нашим абитуриентам исполнять свои мечты. Наши клиенты учатся в учебных заведениях по всему миру Приглашаем присоединиться к нашей команде куратора образовательных программ со знанием английского языка Что мы предлагаем: Стабильная компания с 29-летней историей и дружный коллектив Официальное оформление по ТК РФ, заработная плата 2 раза в месяц без задержек Мотивация: стабильный оклад + KPI + квартальный NPS бонус Возможность карьерного роста до ведущего менеджера или руководителя проекта Работа в уютном и красивом офисе в самом центре Москвы В офисе есть кухня с холодильником и микроволновкой, чай, кофе Возможность изучать английский в нашей языковой школе Чем предстоит заниматься: Вести клиента от подписания договора до посадки на рейс Консультировать по составу и оформлению пакета документов Быть связующим звеном между клиентом и вузом: договариваться о зачислении напрямую с иностранными учебными заведениями Готовить и подавать документы, контролировать и придерживаться сроков Решать административные вопросы, которые могут появиться прямо перед вылетом Вести кейсы в CRM и держать клиента в курсе Предлагать клиенту дополнительные услуги, когда это уместно Требования к кандидату: Опыт работы с клиентскими кейсами или документами, в образовательной сфере (кураторство, координация программ, работа с иностранными вузами), в визовом центре, турагентстве или банковском бэк-офисе Английский язык C1/C2 Уверенная работа в CRM и офисных программах Внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь Высокая стрессоустойчивость, эмпатия и способность держать процессы под контролем