Консультант интернет-магазина (в офис)

Описание

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Трудоустройство по ТК РФ График 2/2, с 10:00 до 22:00 ДМС после 3 месяцев испытательного срока Неограниченный доступ к курсам Академии для профессионального роста Корпоративная программа скидок: доступ 24/7 к платформе BestBenefits, где собрано более 2 000 спецпредложений по всей стране для выгодных покупок на каждый день Удобные цифровые инструменты для сотрудников – корпоративные платформы и сервисы Акция "Приведи друга" c денежным бонусом за каждого оформленного сотрудника НАД КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ВАМ ПРЕДСТОИТ РАБОТАТЬ: Консультирование по ассортименту товаров, помощь в выборе и подборе аналогов Разъяснение условий доставки, оплаты, возврата и акционных программ Проактивное выявление потребностей клиента и осуществление кросс-продаж (допродаж сопутствующих товаров) Обработка и операционное сопровождение заказов Решение проблем и работа с нестандартными запросами Работа в CRM-системе КОГО МЫ ИЩЕМ: Уверенный пользователь MS Office Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами Дисциплинированность Опыт работы в контакт-центрах или в продажах будет Вашим преимуществом Грамотная устная и письменная речь КАКИЕ ЭТАПЫ ВАС ЖДУТ: Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью с менеджером по персоналу поговорим о Вашем опыте и целях На онлайн интервью с будущим руководителем обсудим задачи, предлагаемые условия и расскажем, как устроен рабочий процесс Пригласим на оформление