Специалист по бронированию туристических услуг

Описание

Описание вакансии Туристическое агентство приглашает специалиста по бронированию туристических услуг. Вакансия подходит начинающим специалистам, которые хотят развиваться в сфере туризма и клиентского сервиса. Предусмотрено обучение работе с системами бронирования, внутренними регламентами и туристическими продуктами. Обязанности обрабатывать поступающие заявки на бронирование; подбирать и бронировать отели, авиабилеты, трансферы и дополнительные туристические услуги; проверять наличие мест, стоимость и условия бронирования; оформлять заявки в системе и контролировать их подтверждение; консультировать клиентов по условиям размещения, перелёта и дополнительным услугам; взаимодействовать с туроператорами, отелями и другими партнёрами; информировать клиентов об изменениях в бронировании; вести внутреннюю отчетность по заявкам. Требования уверенное владение ПК; грамотная устная и письменная речь; внимательность при работе с датами, фамилиями и документами; доброжелательность и клиентоориентированность; умение работать с большим объемом информации; готовность обучаться новым программам и системам бронирования; знание английского языка будет преимуществом, но не является обязательным. Условия полностью удаленный формат работы; обучение на старте и поддержка наставника; фиксированный оклад + премия по результатам работы; график 5/2 с 10:00 до 19:00; официальное оформление; доступ к корпоративным системам бронирования; возможность профессионального роста до менеджера по туризму или ведущего специалиста по бронированию; работа в стабильной компании туристической отрасли.