Руководитель отдела подбора персонала
Описание
О должностиВ территориально распределённую компанию требуется руководитель отдела подбора персонала и кадрового планирования.Компания объединяет розничные подразделения разных форматов в нескольких регионах России, центральный офис, коммерческие, административные, аналитические и медиа-производственные направления. Подбор сотрудников организован централизованно и преимущественно дистанционно.В подчинении руководителя — два специалиста по подбору персонала.Мы ищем не старшего рекрутера, который будет только закрывать поступающие заявки, а руководителя всей системы подбора. Его задача — обеспечить плановую укомплектованность компании, заранее выявлять кадровые риски и не допускать накопления критического количества незакрытых вакансий.Цель должностиСоздать управляемую, прозрачную и превентивную систему подбора, при которой компания заранее понимает потребность в сотрудниках, своевременно формирует кадровый резерв и поддерживает нормативную укомплектованность всех подразделений.Основные задачи1. Управление укомплектованностью и кадровое планирование• Вести единую актуальную карту штатной и фактической численности по подразделениям, должностям и регионам.• Формировать еженедельный и ежемесячный прогноз потребности в персонале.• Заранее выявлять должности и подразделения с риском кадрового дефицита.• Определять приоритетность вакансий и не допускать накопления просроченных и критических позиций.• Формировать кадровый резерв по массовым, дефицитным и регулярно освобождающимся должностям.• Учитывать текучесть, сезонность, испытательные сроки, открытия и планируемые изменения численности.2. Организация удалённого подбора• Организовать централизованный дистанционный подбор во всех регионах присутствия компании.• Обеспечивать массовый подбор линейного персонала для розничных подразделений разных форматов.• Организовывать точечный подбор офисных специалистов, руководителей, коммерческих, аналитических и творческих сотрудников.• Определять географию поиска с учётом транспортной доступности и ближайших населённых пунктов.• Применять разные инструменты для массовых, офисных, руководящих и специализированных вакансий.• Лично подключаться к сложным, срочным и ключевым позициям.3. Руководство командой• Управлять работой двух специалистов по подбору персонала.• Распределять вакансии, регионы и зоны ответственности.• Устанавливать планы, приоритеты и нормативы работы.• Контролировать количество контактов, интервью, представленных кандидатов, предложений о работе и фактических выходов.• Проводить разборы воронки, причин отказов, невыходов и просрочек.• Обучать рекрутеров поиску, оценке кандидатов, проведению интервью и презентации вакансии.• Контролировать качество коммуникации с кандидатами и руководителями подразделений.4. Управление воронкой и качеством найма• Выстроить единую воронку: отклик — первичный контакт — интервью — передача руководителю — предложение о работе — выход — оформление — испытательный срок.• Контролировать конверсию и сроки прохождения каждого этапа.• Снижать количество потерянных кандидатов, отказов после предложения и невыходов.• Обеспечивать своевременную обратную связь кандидатам и внутренним заказчикам.• Анализировать сохранность принятых сотрудников через 30, 60 и 90 дней.• Обеспечивать качество найма, а не формальное закрытие вакансий любой ценой.5. Источники кандидатов и бюджет• Использовать работные сайты, базы резюме, социальные сети, региональные сообщества, рекомендации сотрудников, учебные заведения, кадровые агентства и прямой поиск.• Тестировать новые каналы и создавать постоянный поток кандидатов по критическим должностям.• Формировать и контролировать бюджет подбора.• Рассчитывать стоимость найма и оценивать источники по количеству, качеству и сохранности принятых сотрудников.• Перераспределять бюджет в пользу наиболее результативных инструментов.6. Аналитика и работа с текучестью• Формировать управленческую отчётность по укомплектованности, вакансиям, срокам закрытия, бюджету и результативности команды.• Анализировать причины увольнений, невыходов и непрохождения испытательного срока.• Выявлять подразделения, должности и регионы с повышенной текучестью.• Отличать проблемы подбора от проблем условий труда, оплаты, адаптации, управления или внутреннего климата.• Передавать руководству объективные выводы и предложения по устранению причин кадрового дефицита.• Обеспечивать достоверность кадрового реестра и данных по каждой вакансии.7. Взаимодействие с руководителями подразделений• Снимать полноценную заявку и определять реальную потребность подразделения.• Формировать понятный и реалистичный профиль кандидата.• Согласовывать требования, условия и сроки подбора.• Контролировать скорость рассмотрения кандидатов внутренними заказчиками.• Давать руководству обратную связь о рынке труда, уровне оплаты и причинах, препятствующих закрытию вакансии.• Учитывать специфику работы, управленческий стиль и внутреннюю среду подразделения.Ключевые показатели результата• Уровень укомплектованности компании.• Количество критических и просроченных вакансий.• Срок закрытия вакансий и выполнение плана подбора.• Процент кандидатов, фактически вышедших на работу.• Количество отказов и невыходов после принятия предложения.• Сохранность сотрудников через 30, 60 и 90 дней.• Стоимость найма, соблюдение бюджета и эффективность источников.• Результативность рекрутеров, наличие кадрового резерва и достоверность отчётности.Наши ожидания• Опыт работы в подборе персонала от трёх лет.• Опыт руководства группой или отделом подбора.• Практический опыт массового и точечного подбора.• Опыт дистанционного подбора в нескольких городах или регионах.• Желателен опыт работы в розничной сети, сфере услуг, логистике, контактном центре или другой территориально распределённой компании.• Умение управлять большим количеством одновременно открытых вакансий.• Понимание воронки подбора, кадрового планирования и показателей эффективности.• Опыт работы с бюджетом и оценки каналов привлечения.• Уверенная работа с Excel, кадровыми реестрами и системами учёта кандидатов.• Способность выстраивать процессы, регламенты и отчётность.• Умение аргументированно взаимодействовать с руководителями.• Готовность не только управлять, но и лично включаться в сложный подбор.• Подтверждённые результаты, которые можно показать в цифрах.Важные качества• Системность, организованность и аналитическое мышление.• Ответственность за конечный результат и превентивный подход.• Высокая исполнительская дисциплина и требовательность к команде.• Деловая и уважительная коммуникация.• Способность видеть кадровую ситуацию компании целиком.Условия• Работа в центральном офисе компании в Краснодаре.• Полная занятость, график работы 5/2.• В подчинении — два действующих специалиста по подбору персонала.• Прямое взаимодействие с руководством компании и руководителями подразделений.• Возможность совершенствовать процессы, инструменты и аналитику подбора.• Конкретные условия обсуждаются индивидуально и зависят от опыта и подтверждённых результатов кандидата.