Менеджер по работе с клиентами (студия печати на футболках)

Описание

Мы - студия печати на футболках Lagaz Print, более 13 лет наносим принты на футболки и не только.Ищем менеджера по работе с клиентами на постоянную работу. Если вы ищете временную занятость или не соответствуете нашим требованиям - просьба не откликаться, чтобы не тратить время друг друга. Если вы дочитали до этого места и планируете оставить отклик - напишите в сопроводительном письме пару слов о том, чем вас привлекла эта вакансия и почему хотите работать у нас. Кандидаты, выполнившие это условие, рассматриваются в приоритете. Кому подойдёт эта вакансия: Если вы любите общаться с людьми, создавать красивые принты и помогать клиентам воплощать идеи в жизнь - будем рады видеть вас в команде; Если хотите только рисовать и дизайнить - эта вакансия не для вас: здесь больше менеджера, чем дизайнера; Работы всегда много, особенно в сезон. Нужно поддерживать высокий темп, быть активным и уверенно работать в режиме многозадачности. Что вы будете делать: Принимать, обрабатывать и вести заказы от оформления до выдачи готового продукта, контролировать этапы производства; Вести как розничные заказы, так и заказы корпоративных клиентов (юрлица, постоянные и оптовые клиенты, нестандартные заказы); Консультировать клиентов, подбирать и предлагать оптимальные варианты печати, нанесения и текстиля; Активно общаться с клиентами по телефону: уточнять детали заказа, согласовывать сроки и макеты, информировать о статусе ‒ звонки по текущим заказам, НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ; Редактировать, создавать и согласовывать макеты и ТЗ (простые и сложные); Оптимизировать загрузку по печати в связке с другими менеджерами и печатниками; Выдавать готовые заказы; При необходимости помогать печатнику (резать и переносить термотрансферную плёнку, упаковывать заказы); Контролировать качество готовых изделий; Вести простую отчётность и учёт расходных материалов (инвентаризация 1 раз в месяц); Поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте и в студии. Что мы ищем в кандидате: Уверенное владение Photoshop, CorelDraw и ПК в целом; Опыт в смежной сфере ‒ плюс: типографии, копицентры, фотосалоны, студии печати; Желание и умение продавать, не теряться в разговоре с клиентом; Готовность общаться по телефону: чётко, грамотно, с инициативой; Внимательность и ответственность (для минимизации вероятности брака); Способность быстро разобраться с незнакомыми программами; Грамотная речь ‒ устная и письменная; Активная жизненная позиция, позитивный настрой; Умение находить выход из нестандартных ситуаций и договариваться; Вам нравится улучшать и оптимизировать рабочие процессы. Что мы предлагаем: Интересную и стабильную работу в стильной студии в 10 минутах от м. Чернышевская; Бесплатное обучение навыкам работы в сфере мерча и развитие дизайнерских навыков; Выплата зарплаты 2 раза в месяц, без задержек; Возможность приводить своих клиентов; Дружный молодой коллектив, который всегда поможет и подскажет; Корпоративная скидка и возможность печатать свои принты; Чай, кофе, печеньки). Условия: График: 5/2, с 10:00 до 19:00; Зарплата: 75 000 ‒ 90 000 ₽ (оклад за отработанные часы + % от выручки + премия по итогам месяца); Испытательный срок: 1 месяц ‒ 50 000 ₽ (при наличии опыта в студиях печати ‒ условия и срок обсуждаются индивидуально); Обучение 5–7 дней не оплачивается (при наличии опыта ‒ срок сокращается); Работа в стильной студии печати в 10 минутах от м. Чернышевская. Если вы подходите под наши требования и хотите стать частью нашей команды, оставляйте отклик на вакансию!