Ночной администратор

Описание

Обязанности: 1.Прием, регистрация, размещение и выселение гостей, в том числе иностранных граждан;2. Взаимодействие со всеми службами Отеля;3. Прием и распределение телефонных звонков;4. Прием заказов на бронирование по телефону;5. Контроль за своевременностью оплаты гостей, за проживание и дополнительные услуги;6. Предоставление информации о дополнительных услугах Отеля и их продажа ();7. Проведение ночного аудита/закрытие смены, заполнение кассового журнала; Требования: Неполное высшее/ высшее образование; Умение избегать и разрешать конфликты; Грамотная речь, клиентоориентированность; Знание этики делового общения; Пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность; Презентабельный внешний вид; Умение и желание работать в команде. Условия: смена 12 часов (с 21:00 до 09:00) з/п два раза в месяц корпоративный транспорт (развоз) питание включено дружный коллектив карьерный рост