Администратор

Описание

Belobrova beauty project уже 7 лет является топовым проектом во Владивостоке. Мы оказываем высокий сервис и заботу о клиентах. Наша концепция в первую очередь забота о себе. Мы подчеркиваем натуральную красоту и дарим им уверенность в любой ситуации. Проект известен в городе Владивосток, среди клиентов много топовых блогеров, предпринимателей и ярких людей нашего города. Работать предстоит с премиум сегментом. Что предстоит делать: Открытие/закрытие смены.Финансовые отчеты. Встреча гостей, оплата, информирование. Продажи услуг и товаров личные, в переписке и по телефону. Консультирование гостей по услугам, товарам. Поддержание порядка. Работа с клиентской базой. Ведение документации, заполнение чек-листов. Оказание высокого сервиса для гостей. Работать в CRM-системе. Чего мы ждем: Ответственность. Любовь к людям, предстоит много общаться. Активная позиция Готовность работать в команде Честность и открытость Умение быть адаптивным к любым ситуациям, стессоустйчивость. Эмпатия и проницательность. Желание обучаться новым навыкам и поддерживать концепцию проекта. Любовь к порядку и чистоте. Желание разобраться в современных брендах и бьюти услугах. Опрятный внешний вид. Речевой этике, предстоит много разговаривать и переписываться. Многозадачность: Умение встречать гостя, отвечать на сообщения и параллельно следить за работой мастеров. Заботимся мы не только о клиентах, но и о сотрудниках: -есть удобная большая комната отдыха с окном и мебелью, зона для обеда, отдельная уборная и вход для мастеров проекта -пилатес для команды -парковка для сотрудников -проводим регулярный обмен опытом и обучение -регулярно проводим корпоративы за счет проекта и устраиваем различные конкурсы с классными призами -вся команда работает слажено, все нововведения обсуждаются совместно -обеспечиваем карьерный рост (управляющий, администратор или горизонатльный рост со сменой деятельности) -обучение и наставничество в первые 2 месяца работы -только качественное оборудование для работы (хороший свет, удобные зоны хранения материалов, высокие стулья для клиентов, эргономичная рабочая зона) -для сотрудников салона действует скидка на все услуги и товары Есть уже наработанная годами клиентская база и активно привлекаются новые клиенты. От соискателя мы ждем желания работать в одной из самых сильных и дружных команд города с прекрасным руководителем. Ключевые условия работы: - Сменный график 2/2 3/3 или по договоренности (работа с 10:00 до 21:00, также рассматриваются смены по полдня) -Заработная плата 2 раза в месяц