Хостес в шоу-рум

Описание

«Настоящие полы» – петербургская компания с 15-летней историей и оборотом около 1 млрд рублей. За это время мы продали более 700 000 м² паркета и ламината – это примерно 15 Дворцовых площадей. Мы помогаем людям создавать пространство, в котором хочется жить. Сейчас мы ищем администратора шоу-рума, который будет встречать наших клиентов, помогать им сориентироваться и обеспечивать комфортную и организованную работу клиентской зоны. Чем предстоит заниматься: Встречать и приветствовать посетителей шоу-рума. Выяснять цель визита и направлять клиента к нужному менеджеру или специалисту. Сопровождать клиента во время ожидания: предложить кофе или воду, помочь сориентироваться в шоу-руме. Принимать и распределять входящие звонки. Регистрировать обращения и вести учёт входящего клиентского трафика. Подготавливать необходимые документы, материалы и заявки. Контролировать статус заявок и передавать информацию ответственным сотрудникам. Помогать менеджерам по продажам с текущими организационными задачами. Следить за порядком и презентабельным видом клиентской зоны. Вести простую внутреннюю отчётность. Взаимодействовать с сотрудниками компании по текущим вопросам, связанным с работой шоу-рума. Что мы ждем от вас: Опыт в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом Уверенное владение компьютером и офисными программами (1С, Excel, Word) Внимательность, ответственность, умение организовать своё рабочее время Хорошие коммуникативные навыки Условия: Зарплата 80 000–100 000 руб. (готовы выслушать и ваши предложения по формированию ЗП!) График обсуждаем: рассматриваем 2/2 и 4/3 Шоу-рум в ТЦ «Кубатура», рядом с м. Бухарестская Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата