Менеджер отдела коммуникаций с клиентами

Описание

Чем предстоит заниматься: • Консультирование действующих и потенциальных клиентов по вопросам получения субсидий, грантов и льгот для бизнеса. • Помощь в подготовке документов для оформления ИП/ООО и участия в госпрограммах. • Ведение клиентской базы, контроль этапов сделки и делопроизводства. • Взаимодействие с госорганами и профильными отделами компании для решения вопросов клиента «под ключ». • Участие в улучшении внутренних регламентов и качества сервиса. Нам важно, чтобы вы: • Имели опыт работы с людьми (клиентский сервис, продажи, административная поддержка, работа с документами, холодные звонки). • Уверенно владели письменной речью (предстоит готовить официальные письма и проверять пакеты документов). • Были внимательны к деталям и умели работать с большим объемом информации. • Умели самостоятельно планировать задачи и доводить их до результата. • Понимали основы делопроизводства или были готовы быстро освоить специфику (обучим). Мы предлагаем: • Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата с прозрачной системой начисления. • График 5/2: с 10:00 до 19:00 — работа в офисе без ненормированных перегрузок. • Обучение на старте: индивидуальное сопровождение наставника в первые месяцы. О компании: Мы помогаем малому и среднему бизнесу получать финансовую поддержку и выстраивать устойчивые процессы с нуля.