Менеджер по работе с клиентами / Администратор в шоурум BOXRAW
Описание
BOXRAW — международный бренд одежды, экипировки и lifestyle-продуктов для бокса. Мы развиваем розничное направление и ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который умеет продавать, любит работать с людьми и хочет профессионально развиваться в ритейле. Нам нужен не просто человек «за прилавком», а активный и вовлеченный сотрудник, который умеет выстраивать контакт с покупателем, понимает логику продаж и готов влиять на результат магазина. Чем предстоит заниматься консультировать покупателей и помогать им с выбором одежды и экипировки; активно работать с продажами: выявлять потребности, предлагать подходящие товары, использовать cross-sell и up-sell; работать на выполнение индивидуальных и командных показателей; поддерживать высокий уровень клиентского сервиса; работать с кассой и учетной системой; принимать поставки и оформлять поступление товара в системе; размещать и подсортировывать товар в торговом зале и на складе; устанавливать антикражное оборудование; поддерживать выкладку и визуальный порядок в магазине в соответствии с рекомендациями по мерчендайзингу; работать с возвратами и рекламациями; участвовать в ежедневных операционных процессах магазина. Кого мы ищем Будет здорово, если у тебя есть: опыт работы в розничных продажах — особенно интересен опыт в fashion, streetwear, спортивном или lifestyle-ритейле; понимание техники активных продаж и основных показателей розницы; опыт работы с up-sell и cross-sell; уверенная компьютерная грамотность и опыт работы с учетными/CRM-системами; знание 1С будет преимуществом; ориентация на результат и желание влиять на продажи; развитые коммуникативные навыки; ответственность и самостоятельность; энергия, инициативность и готовность быть активной частью команды. Мы особенно заинтересованы в человеке, который рассматривает ритейл как направление для развития, хочет расти вместе с брендом и ищет не временную подработку, а команду, в которой сможет работать и развиваться в долгосрочной перспективе. Интерес к боксу, спортивной индустрии и культуре вокруг нее будет большим плюсом, но не является обязательным требованием. Что предлагаем работу в международном бренде BOXRAW; понятную систему мотивации: фиксированная часть + KPI; возможность напрямую влиять на результаты магазина и развитие розницы; график 2/2 с 10:00 до 22:00; работу с продуктом на стыке спорта, fashion и современной boxing-культуры.