Менеджер по работе с клиентами (оператор call-центра)

Описание

Основная задача: Обзвон организаций для выявления их потребностей, уточнения потенциального объема к продаже зерна. Ваша роль не включает прямые продажи. Ваша цель выявление потенциальных клиентов, и далее передача контактов (лидов) отделу закупок. Обязанности: Звонки по "тёплой" базе организаций: актуализация действующей базы (проверка базы исходных данных); звонки организациям для выяснения объемов для реализации продукции; фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел закупок (передача теплых и горячих лидов) Звонки по "холодной" базе организаций: поиск потенциальных клиентов для дальнейшей покупки; фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел закупок Ведение первичных переговоров с сельхозпроизводителями, поиск новых поставщиков и поддержка долгосрочных партнерских отношений Выполнение плановых показателей Ведение отчетности, работа в CRM-системе Требования: Опыт телефонных переговоров Грамотная устная и письменная речь Развитые коммуникативные навыки Уверенный пользователь ПК Умение слушать и анализировать информацию от клиентов Высокая степень самоорганизации и ответственности Нацеленность на результат Опыт работы в call-центре будет преимуществом Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом Знание татарского языка будет преимуществом Мы предлагаем: Рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00 Окладная часть 72 600 рублей + премиальная часть Стабильную работу в устойчиво развивающейся компании Офис в центре города и комфортное рабочее место Предоставление современного и необходимого оборудования для работы Возможности для профессионального и личного роста Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы (оплачиваемые отпуска, больничные, полностью «белая» заработная плата) ДМС, включая стоматологию (по окончании испытательного срока) Присоединяйтесь к ООО «Скопа», если Вы хотите стать частью команды, ценящей инновации и устойчивое развитие!