Менеджер интернет-магазина (входящие заявки)
Описание
Компания «YAMAGUCHI» - является лидером рынка массажного оборудования. Мы производим инновационное массажное оборудование, компактные фитнес-тренажеры для дома, а также профессиональные бьюти-приборы для молодости и красоты. Наша миссия — прививать любовь к здоровью. Если тебе близки наши ценности и ты любишь развитие, — мы будем рады видеть тебя в нашей команде. Обязанности: Активные входящие продажи: прием и обработка звонков, чатов и заявок от клиентов, выявление потребности клиента, работа с возражениями и ведение до покупки (работа с «теплым» трафиком); Дополнительные продажи (кросс-сейл и апсейл): продажи сопутствующих товаров, акционных позиций и премиальных вариантов к основному заказу; Работа с готовой базой данных компании: совершать плановые исходящие звонки по существующей клиентской базе с целью повторных продаж, информирования о новинках и возобновления сотрудничества (теплый обзвон); Ведение CRM-системы. Условия: Работа в крупной и стабильной компании - оформление по ТК РФ с первого дня; Достойная заработная плата: оклад + прозрачный и неограниченный % от личных продаж / KPI; Удобный график на выбор — 2/2 или 5/2 по 12 и 8 часов; Приятные бонусы: скидки на продукцию компании, подарки на день рождения; Релакс-зона с массажными креслами, кофе, чай, витамины, сладости и фрукты каждый день; Регулярные обучения и тренинги по продукту и техникам продаж, обратная связь от руководства, поддержка на всех этапах. Требования: Опыт работы в продажах от 1 года будет преимуществом; Стрессоустойчивость и способность быстро переключаться между задачами; Грамотная устная и письменная речь; Клиентоориентированность и желание зарабатывать через качественные продажи; Свободное владение ПК (CRM, мессенджеры, офисные программы). Откликайтесь на вакансию и присоединяйтесь к команде YAMAGUCHI!