Менеджер по работе с клиентами

Описание

Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, более 10 лет на рынке и 40 городов присутствия.Мы растем и развиваемся! Сейчас мы расширяем команду и ищем в наш новый офис по адресу 10 лет Октября, 32 (БЦ Омега) Менеджера по работе с клиентами, который будет сопровождать наших курсантов на всех этапах обучения вождению. Чем нужно будет заниматься: Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения; Осуществлять сервисные звонки (никаких холодных звонков); Сопровождать курсантов на всех этапах обучения; Консультировать по вопросам обучения и дополнительным услугам; Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов; Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и решать возникающие вопросы; Предоставлять отчетность по запросу руководителя. Ждём от тебя: Опыт работы с клиентами, Умение находить подход к каждому клиенту, Отличные коммуникативные способности, грамотную речь, Умение работать в команде, Ответственность, внимательность и ориентация на результат Желание работать на результат и зарабатывать. Мы предлагаем: График работы 2/2 с 8:30 до 20:30; Комфортный офис в центральном районе города с удобной транспортной развязкой (БЦ Омега); Современная рабочая среда (чай, кофе); Система премирования, зависящая от твоих результатов; Скидки на мерч компании и участие в корпоративных акциях; Обучение, система наставничества и суперское руководство (это слова наших сотрудников); Возможность карьерного роста. Наша команда ценит внутреннюю культуру и стремится к улучшению рынка. Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей команде! Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!