Менеджер клиентсервиса (фронт-офис)

Описание

Обязанности: Сопровождение клиентов на всех этапах, исходящие звонки для актуализации базы; Оперативное решение вопросов клиентов (входящие звонки, переписка); Операционная деятельность: заявки, контроль доставок; Работа в 1С (заказы, отгрузки, акты сверки); Отчётность, выполнение поручений руководства; Поддержание высокого уровня сервиса, доброжелательность. Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь ПК, пользователь Excel, Word, 1С, Б24, Internet; Грамотная речь, тактичность, ответственность. Готовность к исходящим звонкам. Уютный брендовый офис в центре города, прекрасная рабочая атмосфера Условия: График работы 5/2, // с 08:00 до 17:00// с 09:30 до 18:30; Трудоустройство по ТК, социальный пакет согласно ТК РФ; Уютный брендовый офис в центре города, прекрасная рабочая атмосфера.