Старший администратор отдела приема / Front Desk Supervisor

Описание

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Старшего администратора отдела приема. Обязанности: контроль работы смены службы приема; прием, регистрация и размещение гостей; информирование гостей обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле; решение возникающих проблем; осуществление расчетов с гостями за предоставление услуг отеля; оказание помощи сотрудникам смены в обслуживании гостей; ежедневная отчетность руководителю. Требования: опыт работы в службе приема и размещения не менее 2-х лет обязателен; коммуникабельность, грамотная речь; Английский язык не ниже уровня Upper‑Intermediate (устная и письменная речь). Условия: оформление согласно ТК РФ; дружный коллектив; система премирования; сменный график 5/2 со скользящими выходными; бесплатное корпоративное питание; страховка ДМС после прохождения срока испытания; бесплатная красивая униформа; шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Балчуг»!