Начинающий специалист по сопровождению эквайринговых сервисов

Описание

Вам предстоит заниматься: работать с договорами (контроль полноты документов, отправка документов по почте, заполнение типовой формы ИС, контроль деятельности, расторжение); присваивать МСС-коды каждой торговой точке Клиента, контролировать деятельность, актуальность МСС; оформлять заявки, согласно утвержденным ВНД; взаимодействовать с клиентом любым согласованным способом (предоставление отчетов по операциям, оформление заявок в целях регистрации/изменения в ПЦ данных о Клиенте, торговой точке с использованием телефонной связи/почты/ СЭД) с региональной сетью и смежными подразделениями по вопросам обслуживания актуализации данных Клиента, разрешения нештатных ситуаций, изменения условий обслуживания Клиента, прекращения/возобновления авторизаций); работать с оборудованием (планирование оборудования на региональных складах сервисного партнера, направление заявок в ПO Web Alpha, направление заявки на пополнение регионального склада сервисного партнера, контроль остатков на складе регионального филиала); анализировать и проводить мероприятия, направленные на повышение эффективности работы терминальной сети; проводить выездные проверки клиентов. Вам подойдет вакансия, если у Вас есть: высшее образование; опыт работы в банках или платежных сервисах в развитии и сопровождении клиентов от 1-го года; стрессоустойчивость, многозадачность, самостоятельность. Мы предлагаем: Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастных случаев; консультационную онлайн-поддержку психолога; карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки от партнёров; доступ к корпоративной онлайн-библиотеке. Возможности для профессионального обучения и развития.