Руководитель отдела продаж в таксопарк
Описание
Мы ищем руководителя, который умеет строить систему, управлять командой через показатели и добиваться стабильного результата. Мы будем вместе строить отдел почти с нуля!Обязанности: Управлять отделом продаж (колл- центр). Анализировать текущие бизнес-процессы и внедрять улучшения. Управлять воронкой продаж и повышать конверсию на каждом этапе. Организовывать регулярные планёрки, разборы и обучение сотрудников. Участвовать в подборе, адаптации и развитии персонала. Внедрять стандарты продаж и контролировать их соблюдение. Формировать систему отчётности и аналитики. Принимать кадровые решения на основе результатов сотрудников. Масштабировать отдел и выводить новых сотрудников на плановые показатели. Требования: У вас есть опыт управления call-центром, контакт-центром или командой телефонных продаж; Вы умеете запускать или перестраивать процессы, а не только работать по готовой системе; Вы умеете нанимать, обучать, контролировать и мотивировать сотрудников; Вы понимаете воронку от контакта потенциального клиента до назначенной встречи; Вы умеете работать с CRM (Битрикс24), телефонией, таблицами и аналитикой; Вы привыкли управлять через цифры и показатели; Вы отвечаете за результат команды, а не только за выполнение отдельных действий. Условия: График 5/2 с 10-19 Заработная плата 100 000 оклад + KPI Современный автопарк и комфортные условия работы Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы Отправьте короткую видео-визитку: расскажите о своём опыте управления call-центром, размере команды и лучшем результате в цифрах.