Управляющий магазина одежды
Описание
Airsell — магазин мужской одежды в Москве. Мы ищем сильного управляющего магазином, который возьмёт на себя управление командой, продажи и операционную работу магазина. Нам нужен человек, который умеет не просто контролировать сотрудников, а создавать результат: выполнять план продаж, развивать команду и повышать показатели магазина. Чем предстоит заниматься Продажи и показатели * Выполнять и перевыполнять план продаж магазина; * Контролировать ключевые показатели: выручка, средний чек, количество покупок, конверсия, UPT; * Анализировать продажи и находить точки роста; * Разрабатывать и внедрять мероприятия для увеличения продаж; * Контролировать выполнение KPI каждым сотрудником. Команда * Управлять командой продавцов; * Составлять графики работы; * Ставить задачи на день и контролировать их выполнение; * Проводить ежедневные планёрки и разборы результатов; * Обучать продавцов технике продаж и работе с клиентами; * Адаптировать новых сотрудников; * Мотивировать команду и поддерживать высокий уровень вовлечённости; * Участвовать в подборе новых сотрудников; * Контролировать дисциплину и соблюдение стандартов работы. Магазин и товар * Организовывать бесперебойную работу магазина; * Контролировать наличие и движение товара; * Принимать поставки; * Контролировать порядок на складе и в торговом зале; * Участвовать в инвентаризациях; * Контролировать выкладку и внешний вид магазина; * Следить за соблюдением стандартов мерчандайзинга. Клиентский сервис * Обеспечивать высокий уровень обслуживания; * Контролировать работу продавцов с покупателями; * Разбирать спорные и нестандартные ситуации; * Лично работать с клиентами в сложных ситуациях; * Формировать атмосферу, в которую клиентам хочется возвращаться. Что мы ждём от кандидата * Опыт работы управляющим / директором магазина от 1 года; * Желателен опыт в fashion retail, одежде, обуви или аксессуарах; * Опыт управления командой от 3 человек; * Понимание ключевых показателей розничных продаж; * Умение работать с KPI и планом продаж; * Сильные навыки продаж; * Умение обучать и мотивировать сотрудников; * Лидерские качества; * Самостоятельность и инициативность; * Ответственность за результат; * Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Особенно ценим людей, которые сами умеют продавать и могут научить продавцов продавать лучше. Нам не подойдёт * Человек, который привык только контролировать и не включаться в продажи; * Руководитель, который постоянно ищет виноватых вместо решения проблемы; * Человек без интереса к продажам и работе с людьми; * Кандидат, которому нужен только фиксированный оклад без привязки к результату. Что предлагаем * Работа в Airsell — развивающемся магазине мужской одежды; * Конкурентный доход: оклад + KPI за результат магазина; * Возможность напрямую влиять на свой доход; * Понятная система мотивации; * Возможность профессионального и карьерного роста; * Скидки на продукцию магазина; * Работа в команде, где инициативность и результат действительно ценятся. Важное Мы ищем не администратора, а руководителя, который будет относиться к магазину как к своему бизнесу. Если ты умеешь управлять людьми, понимаешь продажи и готов отвечать за результат — будем рады познакомиться. В отклике расскажи: 1. Каким магазином/командой ты управлял; 2. Сколько человек было в подчинении; 3. Какой был среднемесячный оборот; 4. Какой план продаж выполняла команда; 5. Какие показатели тебе удалось улучшить.