Оператор call-центра

Описание

Клиника женского здоровья «Альфа – ЭмБио» — одна из ведущих клиник репродуктивной медицины Омска. Уже почти 15 лет мы помогаем людям становиться родителями, объединяя сильную медицинскую экспертизу, современные технологии и бережное отношение к пациентам. Сегодня клиника находится на новом этапе развития. Поэтому мы оператора колл-центра Что предстоит делать: принимать входящие звонки и сообщения пациентов; работать на исходящий поток звонков; записывать на приём, переносить и подтверждать записи; консультировать по услугам, стоимости и подготовке к приёму; напоминать пациентам о визитах; работать в медицинской программе и аккуратно вести информацию по обращениям; при необходимости передавать запросы администраторам и врачам. Нам важны: грамотная речь, доброжелательный тон; внимательность к деталям; уверенное владение компьютером; опыт работы в клинике, колл-центре или сфере сервиса. Предлагаем: график работы: 5/2, с 8:00 до 18:00 официальную заработную плату возможность стать частью ведущей клиники в регионе в области женского здоровья корпоративные подарки к праздникам, обучение, наставничество. Если вам нравится помогать людям и вы умеете спокойно общаться даже в насыщенном потоке обращений — будем рады познакомиться.