Менеджер технической поддержки (Координатор)

Описание

Внимание! Вакансия в офисе, без возможности удаленной работы. Наша Компания более 15 лет предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга для Бизнеса на территории всей России.Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры региональных филиалов розничных Компаний.На сегодняшний день, обслуживаем более 5 000 объектов (магазины, аптеки, ювелирные салоны, офисы, склады). Мы ищем сотрудника на должность "Менеджер технической поддержки (Координатор)". Обязанности: Прием и обработка обращений от представителей Заказчика.Распределение и назначение работ между исполнителями.Координация и контроль выполнения работ по обращению.Согласование с Заказчиком требуемых материалов и оборудования.Проверка отчетности по выполненным работам.Требования:1. Знать основные узлы ПК и периферийного оборудования, базовые знания Windows и MS Office.2. Обладать грамотной устной и письменной речью.3. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, логический склад ума, находчивость. Условия: Работа в офисе, без возможности удаленной работы. - график 5/2 с 9 до 18 и 2/2 с 9:00 до 22:00- оплата на испытательный срок 65 000 (NET), далее по результатам работы, от 70 000 (NET);- возможность дополнительного заработка и повышения квалификации;- готовы также рассматривать кандидатов с минимальным опытом;- возможность дополнительного заработка. Для кандидатов без опыта работы есть полное обучение и помощь коллег, от вас главное желание работать и развиваться!