Менеджер по работе с клиентами СМБ

Описание

Задача Развитие существующей клиентской базы: рост среднего чека, увеличение частоты размещений, повышение срока жизни клиента (LTV) Продажа комплексных digital-решений и специализированных оферов под конкретные цели и задачи бизнеса Глубокий анализ текущих рекламных кампаний: эффективность, узкие места, точки роста Оптимизация размещений с опорой на данные и продуктовые возможности VK Подготовка индивидуальных презентаций и коммерческих предложений Взаимодействие с внутренними командами (аналитика, продукт, поддержка) для реализации комплексных решений под клиента Требования Опыт работы с digital-рекламой — от трёх лет: в аккаунтинге, продажах, клиентском сервисе или на стороне платформ Уверенное понимание рекламных инструментов VK и принципов performance-маркетинга Знание о техниках продаж и проведения переговоров с клиентами Сильные навыки коммуникации, презентации и ведения переговоров Умение анализировать воронку продаж