Ведущий специалист по взысканию задолженности (досудебная стадия)

Описание

Обязанности: Осуществление телефонных звонков клиентам компании с целью взыскания задолженности; Предложение использования программ лояльности компании; Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа, а также предложение специальных условий, чтобы помочь клиенту грамотно выйти из сложившейся ситуации; Выполнение плановых показателей по взысканию задолженности; Поиск, ввод информации в базу данных, предоставление отчетности. Требования: Опыт работы от 1 года в банках, микрофинансовых компаниях, коллекторских агентствах по сбору просроченной задолженности на досудебной стадии; Грамотная устная и письменная речь; Опыт телефонного взыскания; Развитые коммуникативные навыки; Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность; Соблюдение законодательства РФ, в т.ч. 230-ФЗ; Соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании; Нацеленность на результат; Желание работать и зарабатывать! Условия: • Достойная оплата труда: оклад + % от суммы взыскания.• Возможность профессионального и карьерного роста.• Бесплатное корпоративное обучение.• Удаленная работа