Руководитель онлайн-продаж (Маркетплейсы: Ozon, WB, Яндекс Маркет + Свой интернет-магазин)
Описание
«Очень важное требование к соискателю: работа в офисе. Просьба, кто ищет удалённую работу, фрилансеров и людей ищущих временную работу отклики не оставлять.» О компании:Мы на рынке сантехники 20 лет. На маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) — 5 лет. В ассортименте 700 SKU на маркетплейсах и 5000 позиций на собственном складе, мы активно растём.У нас мощная база: знаем продукт досконально, умеем работать с товаром физически — свои склад, логист, кладовщики, водители. Нам нужен человек, который возьмёт онлайн-направление в свои руки и доведёт его до прибыльного порядка без лишних трат.Мы не ищем просто «менеджера по работе с кабинетами». Нам нужен руководитель-стратег, который: · Сам работает с цифрами и отчётами. Не делегирует аналитику, а сам заходит в отчёты Ozon/WB и понимает, что происходит с продажами, остатками и маржой.· Досконально разбирается во всех отчётах площадок. У нас подключены премиум-подписки с расширенной аналитикой, недоступной большинству селлеров. Нужно уметь каждый день пользоваться этими возможностями: глубоко анализировать ниши, конкурентов, продажи, и на основе этих данных двигать карточки вверх.· Не сливает бюджет на рекламу. Понимает, как растить карточки и категории за счёт SEO, правильного оформления, рейтинга и внутренних алгоритмов площадок. Знает «лайфхаки» и применяет их.· Управляет грамотно кластерами и складами (FBO + FBS). Рассчитывать и контролировать поставки, сколько товара везти на кластеры Ozon/WB по всей России, а сколько держать у себя на складе. Не допускает оверстоков, штрафов за хранение и «замороженных» денег в товаре. Балансировать между схемами, чтобы не платить лишнего за хранение и логистику.· Постоянно ищет новые точки роста. Не сидит на месте, а развивает продажи везде: Ozon, WB, свой интернет-магазин, соцсети, блогеры, новые площадки. Умеет строить продажи напрямую покупателю, без посредников.· Держит руку на пульсе трендов. Следит за изменениями на площадках, учится новому и приносит эти знания в команду. Обучает сотрудников, чтобы все работали по актуальным правилам.Чем предстоит заниматься:· Стратегия и аналитика (высокого уровеня). У нас подключены расширенные подписки на Ozon и WB с отчётами, которые недоступны большинству селлеров. Ваша задача — каждый день заходить в эти отчёты, глубоко анализировать данные и превращать их в конкретные действия для роста продаж:· Оборачиваемость товаров — как быстро продаётся каждая позиция.· Сколько дней хватит остатков (Days in stock) — чтобы вовремя подавать заявку на поставку, не допуская дефицита.· Скорость продаж (Sell-through rate) — какой процент товара продался за период, чтобы понимать, не зависает ли товар на складе.· Юнит-экономика и ABC-анализ — какие товары приносят прибыль, а какие «едят» деньги на хранении.· Аналитика по конкурентам — использовать все доступные в премиум-подписке отчёты для изучения ниш, цен, действий лидеров и поиска точек роста.· Органический рост продаж без бюджета. Выводить товары в топ только за счёт грамотной работы с карточкой, без затрат на рекламу:· SEO-оптимизация: подбор релевантных ключевых слов и запросов, по которым покупатели ищут товар.· Грамотное заполнение карточки на 100%: полное описание товара, все характеристики, инструкции, комплектация — чтобы карточка была максимально заполнена и понятна покупателю.· Хэштеги и теги: правильный подбор и расстановка хэштегов для дополнительного поиска внутри площадки.· Инфографика и контент: постановка задач штатному дизайнеру на качественные фото, видеообзоры, инфографику на обложке и в карточке, которые повышают интерес и доверие.· Управление рейтингом и отзывами: работа с обратной связью, чтобы рейтинг товара был высоким и влиял на позиции в выдаче.· Внутренние алгоритмы площадок: понимание, как работают алгоритмы ранжирования Ozon и WB, и использование этих знаний для поднятия карточек.· Время доставки и наличие: поддержание стабильного наличия товара и быстрой доставки как фактор ранжирования.· Участие в активностях площадок, если они дают дополнительный охват без вложений.· Развитие новых каналов. Не сидеть на месте: развивать свой интернет-магазин, оценить перспективы других площадок, предлагать руководству и внедрять новые способы заработка онлайн.· Соцсети, блогеры и узнаваемость имени. Продвигать наш бренд и товары там, где сейчас молодёжь и активные покупатели — Telegram, ВКонтакте, YouTube, Дзен. Находить блогеров и лидеров мнений, договариваться о нативном продвижении без огромных бюджетов. Развивать имя компании, чтобы нас знали не только как селлера на WB, но и как самостоятельный бренд сантехники с историей в 20 лет.· Работа с командой. В вашем подчинении: 5 человек в отделе маркетплейса, штатный дизайнер, логисты, водители и склады. Ставить им задачи, контролировать исполнение, обучать сотрудников новым лайфхакам и трендам, чтобы отдел постоянно рос в компетенциях.· Конкурентная разведка. Мониторить, что делают лидеры ниши: как оформляют, чем торгуют, по каким ценам. Использовать для этого все возможности премиум-отчётов. Находить инсайты и сразу применять в работе. Что для нас важно:· Опыт работы с Ozon, Wildberries , Яндекс Маркет от 3 лет с сотнями SKU.· Вы сами умеете заходить в отчёты, в том числе расширенные (премиум), анализировать и готовить понятные выводы. Это не работа для «чистого управленца», который только раздаёт поручения.· Понимаете разницу между FBO и FBS, знаете, как управлять грамотно кластерами без убытков.· Понимаете, как работает ранжирование и поисковая выдача, и умеете продвигать товары органически, а не только деньгами.· Есть опыт запуска или развития продаж через сайт (или сильное желание и видение).· Понимаете, как работают соцсети и блогеры для продвижения товаров, и готовы развивать это направление.· Вы любопытны: следите за трендами, новыми фишками площадок, проходите обучение и не работаете «по старинке».· Умеете учить других и спокойно объяснять сложное. Условия: · Работа в офисе. Полный день. 5/2. Пн–Чт с 9:00 до 18:00, Пт до 17:00. Сб, Вс — выходные. · Оформление по ТК РФ. · Дружный коллектив и стабильность: компании 20 лет, у нас прочный фундамент. · Возможность построить сильное онлайн-направление в бизнесе с мощной товарной экспертизой. ---Если чувствуете, что это ваше — откликайтесь. Расскажите в сопроводительном письме, как вы управляли грамотно кластерами FBO/FBS и какие методы органического продвижения применяли. Будем рады познакомиться.