Старший системный инженер (розничная сеть)
Описание
Если ты готов покорять вершины, хочешь стать частью самой большой Команды профессионалов в российском ритейле и достигать амбициозных целей вместе с нами, направляй отклик на вакансию. Чем предстоит заниматься: IT-поддержка объектов Обеспечиваете техническую поддержку закреплённых магазинов, распределительных центров, учебных центров и офисов кластеров — как на выезде, так удалённо Разбираетесь в инцидентах, общаетесь с пользователями, решаете конфликтные ситуации и повышаете лояльность бизнес-заказчиков Сервис и качество Следите за качеством обслуживания: регулярно проводите аудиты объектов, анализируете работу IT-систем и оборудования Работаете с внешними поставщиками сервисов — контролируете уровень сервиса, требуете улучшений, проверяете выполнение договорных обязательств (сроки, объёмы, цены) Проекты и инфраструктура Участвуете во внедрении IT-проектов на своих объектах — «разворачиваете» решения от центральной команды Управляете запасами IT-оборудования: планируете, контролируете остатки, организуете приёмку и подписание актов Отвечаете за бюджет на техническое обслуживание своих объектов Отчётность и развитие Ведёте установленную отчётность, готовите аналитику по KPI Повышаете квалификацию, предлагаете и внедряете эффективные методы работы Что для этого необходимо: техническое образование опыт работы в сфере IT знание ОС Unix/Linux опыт удалённого администрирования систем и поддержки пользователей готовность в разъездному характеру работы Мы предлагаем: График работы: с 9.00 до 18.15 понедельник-четверг; пятница с 9.00 до 17.00; Место работы: Россия, Иркутск, Безбокова 30\6 Фиксированный ежемесячный оклад + полугодовой бонус (20% от окладной части) по результатам выполнения KPI Работа в Пятерочке – это: Официальное трудоустройство с 1-го дня, полный соц. пакет Фиксированные даты выплаты ЗП, 2 раза в месяц Скидка сотрудника в магазинах сети Пятерочка, Перекресток Скидки от партнеров компании в приложении PrimeZone Медицинская страховка со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании) Страхование выезда за рубеж, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний Профессиональные консультации юристов, психологов и экспертов по финансам, налогам и ЗОЖ Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях Подарки детям сотрудников, частичная компенсация стоимости путевки в детский оздоровительный лагерь Премиальное банковское обслуживание Яркие корпоративные мероприятия Возможности карьерного развития в рамках всей торговой сети Корпоративные программы обучения для всех сотрудников