Менеджер по работе с клиентами (доведение до вводного урока)

Описание

Добрый день! Мы - онлайн-школа программирования для детей и подростков, в которой соединяется сильный образовательный продукт, высокий уровень сервиса и по-настоящему человечный подход к работе с учениками, родителями и командой. Для нас школа — это не просто уроки и расписание. Это среда, в которой ребенок получает интерес к технологиям, уверенность в себе, опыт создания собственных проектов и ощущение, что обучение может быть современным, живым и вдохновляющим. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем Менеджера по подтверждению записи на вводный урок. Что мы предлагаем:— Доход, состоящий из оклада (30.000) и KPI (30.000);— Полностью удаленный формат работы;— Работу в проекте со смыслом: мы создаем сильный образовательный продукт для детей и подростков;— График 2/2 с 9 до 20.30 по Мск;— Адекватную, живую команду без лишней бюрократии. Чем предстоит заниматься:— Контролировать доведение клиента до встречи;— Подтверждать встречи по телефону;— Помогать с настройкой оборудования для урока;— Вести клиента в Битрикс. Что для нас важно:— Опыт работы менеджером первой или второй линии (желательно в EdTech);— Готовность много общаться по телефону: 150 звонков, 190 минут диалога в день;— Грамотная речь, умение быстро переключаться между диалогами, стрессоустойчивость при высоком потоке звонков;— Наличие ПК, стабильного интернета, гарнитуры и тихого места для работы. Мы ищем тех, кто хочет не просто работать, а создавать что-то действительно ценное вместе с нами, если вы готовы развиваться, то откликайтесь на нашу вакансию и ждем в команде!