Коммерческий директор (управление отделом продаж и отделом маркетинга)

Описание

Цель роли Коммерческий директор будет отвечать за рост выручки и маржинальности в B2B‑сегменте (полиграфия и фотобизнес). Ключевая задача — синхронизировать отделы продаж и маркетинга, чтобы обеспечить стабильный поток целевых лидов и их конвертацию в сделки «под ключ» (от расходников до профессиональной техники). Основные обязанности Формировать коммерческую стратегию с учётом специфики рынка полиграфии и фотобизнеса: ассортиментная политика, ценообразование, позиционирование «поставщика под ключ». Управлять отделом продаж: ставить планы по выручке и марже, контролировать воронку (холодный лид → КП → согласование → договор → отгрузка), внедрять стандарты работы и скрипты, развивать команду. Управлять отделом маркетинга: определять приоритетные каналы привлечения (выставки, отраслевые площадки, контент, контекст/таргет), распределять бюджет, контролировать эффективность по метрикам (CAC, конверсии, стоимость лида). Обеспечивать интеграцию маркетинга и продаж: единые KPI и терминология, регулярные кросс‑встречи, сквозная аналитика (от лида до отгрузки и повторных заказов), проработка возражений и типовых кейсов клиентов. Анализировать рынок и конкурентов в сегменте материалов и оборудования для полиграфии, отслеживать тренды и сезонность, корректировать тактику. Контролировать выполнение плана выручки, управлять продуктовым портфелем с коммерческой точки зрения (акцент на высокомаржинальные позиции и кросс‑продажи), участвовать в формировании условий поставок и скидок. Взаимодействовать с генеральным директором и смежными подразделениями (логистика, закупки, сервис) для обеспечения исполнения обязательств перед клиентами и повышения LTV. Требования к кандидату Опыт работы на коммерческих руководящих позициях от 3–5 лет, желательно в B2B (опт, дистрибуция, оборудование). Понимание специфики B2B‑продаж и отраслевой специфики (полиграфия, фотобизнес, типографии, рекламные производства) — как плюс, но не обязательно. Навыки работы с CRM (Битрикс24), BI‑инструментами, веб‑аналитикой, рекламными кабинетами. Умение выстраивать процессы, ставить KPI, мотивировать и развивать команды. Стратегическое мышление, ориентация на результат, готовность принимать решения на основе данных. Высшее образование (экономика, менеджмент или профильное). Будет плюсом Опыт в дистрибуции/поставках оборудования, техники или специализированных материалов. Знание отраслевых выставок, каналов продвижения для типографий, фотолабораторий, рекламных агентств. Опыт внедрения сквозной аналитики и автоматизации коммерческих процессов. Личный опыт ведения сложных B2B‑сделок и переговоров с ЛПР.