Менеджер по развитию партнёрской сети / KAM (Luxury Travel)

Описание

О компании WOW Collection — направление премиального ВИП-туризма холдинга Персона.Трэвел. 19 лет на рынке, резиденты Сколково. Сайт: wowcollection(точка)travel. Организуем эксклюзивные путешествия по всему миру: виллы, шале, замки, частные острова, фрахт яхт и бортов, сафари, круизы. Клиенты — предприниматели, топ-менеджеры корпораций, селебрити и их персональные ассистенты. Мы не бездушная корпорация, а бутиковая команда профессионалов во главе с опытным, эмпатичным руководителем. Офис в центре, 7 минут пешком от метро Таганская. Почему это интересно Это новая позиция. Сейчас компания работает только на входящих заявках. Вы займётесь созданием и залидируете партнёрский канал продаж — это будет ваша зона ответственности, ваши решения и результат. Вы не продаёте туры. Вы создаёте канал, через который к нам приходят сложные, дорогие и красивые заказы. Ваша задача — познакомиться с нужными людьми, стать для них доверенным партнёром и сделать так, чтобы, когда их клиенту понадобится эксклюзивное путешествие, первым вспоминали о вас. Вы не занимаетесь операционкой. У нас есть команда менеджеров, которая готовит предложения, бронирует, оформляет документы и оказывает сервис клиентам 24/7. Ваша работа выстраивать отношения и закрывать сделки. Чем предстоит заниматься Самостоятельно находить новых партнёров: нетворкинг, профильные мероприятия, прямой выход на персональных ассистентов (ПА), консьержей Private Banking, топ-менеджеров компаний Работать с существующей базой компании: возобновлять контакты, знакомиться заново, выявлять потребности Выстраивать долгосрочные личные отношения (встречи, переписка, совместные мероприятия) — быть «своим человеком» в закрытой среде Принимать запрос от партнёра, передавать его команде исполнения и оставаться единым окном для партнёра вплоть до закрытия сделки Вести партнёрскую базу в CRM, отслеживать динамику и выполнять плановые показатели по выручке Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет самостоятельно находить и развивать партнёров в премиальной среде, строить отношения с людьми, которые влияют на выбор travel-услуг состоятельных клиентов, и превращать их в стабильный поток заявок. Вы будете: самостоятельно находить новых партнёров; выходить на них через нетворкинг и другие каналы; знакомиться и проводить встречи; развивать отношения с действующими партнёрами; реактивировать неактивные контакты из нашей базы; принимать запросы от партнёров; координировать подготовку предложения внутри компании; презентовать предложение и доводить запрос до сделки; поддерживать отношения после сделки; развивать повторные обращения и долгосрочное партнёрство. Обязателен опыт в travel. Нам нужен человек, который уже работал в туристической сфере и хорошо понимает специфику travel-продуктов. Опыт в luxury travel / премиальном туризме / VIP travel / индивидуальном туризме будет наиболее релевантным. Обязателен опыт работы с состоятельными клиентами и их персональными ассистентами (ПА). Вы уже взаимодействовали с ПА состоятельных клиентов, руководителей или других представителей VIP-аудитории. Вы понимаете: как устроена работа ПА; как формируется запрос руководителя; что важно ассистенту при выборе подрядчика; как выстраивать доверительные профессиональные отношения; как сделать так, чтобы ПА-партнёр возвращался с новыми запросами. Важно понимать текущую международную ситуацию. Вы следите за тем, что происходит в мире, и понимаете, как международная обстановка влияет на путешествия. Кодовое слово - "сёрф". Ориентируетесь в актуальных направлениях, ограничениях и других обстоятельствах, которые могут влиять на организацию поездок. Для нас важно, чтобы с вами можно было профессионально и разносторонне обсудить travel-запрос, а не просто подобрать красивый отель. Что ещё важно Опыт работы от 3 лет в продажах премиального продукта или услуги. Опыт самостоятельного поиска и развития клиентов или партнёров. Умение выстраивать долгосрочные отношения. Грамотная устная и письменная речь. Умение самостоятельно организовывать свою работу. Ориентация на результат при сохранении качества отношений с партнёрами. Интерес к международным путешествиям и хорошее знание географии. Наличие собственной базы контактов среди персональных ассистентов и представителей HNWI-среды будет большим преимуществом. Условия Оклад фикс: 130 000 – 150 000 ₽ на руки (зависит от опыта) Бонус: 10% от маржинального дохода по каждой сделке, привлечённой через ваших партнёров (без потолка) Совокупный доход при выходе на плановые показатели: 250 000 – 400 000 ₽ и выше Представительский бюджет на встречи, мероприятия и подарки партнёрам (согласовывается с руководителем) Формат работы: испытательный срок 3 месяца (с сохранением полной системы мотивации). Работа в офисе + выездные встречи. После успешного прохождения ИС — гибридный формат по договорённости с руководителем Оформление: официальное по ТК РФ с первого дня. График: 5/2, но с учётом специфики HNWI-клиентов (готовность к ненормированности приветствуется). Как понять, что эта работа вам подходит Вам нравится не только продавать, но и выстраивать отношения. Вы можете познакомиться с партнёром сегодня, получить первый запрос через несколько месяцев и затем годами развивать сотрудничество. Вы умеете самостоятельно искать нужных людей и выходить на контакт. При этом вы понимаете, что хорошие отношения — это не самоцель. Результатом должны становиться заявки, сконвертированные в успешные сделки + рост партнёрского канала. Как откликнуться Внимание! Каждый отклик просматривает живой HR-специалист. Нам важно понять ваш реальный опыт, а не просто найти совпадение ключевых слов в резюме. Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем. Также мы не заинтересованы в шаблонных сопроводительных письмах и текстах, полностью сгенерированных нейросетью. Нам важнее краткий, живой и конкретный ответ, чем идеально отполированный текст. В сопроводительном письме укажите: Кодовое слово. Какой информации вам не хватило в тексте вакансии? Почему вас заинтересовала именно наша вакансия. Краткий пример успешного выстраивания партнёрских отношений в премиальном сегменте (если есть). Процесс отбора Просмотр откликов и писем — до 3 рабочих дней (отвечаем каждому). Короткое видео-интервью с HR (15–30 минут) — знакомство, ответы на вопросы. Очная встреча с вашим будущим руководителем в нашем офисе на Таганской. Оффер и выход на работу. Собеседования проводим оперативно, решения принимаем быстро. Ценим ваше время - общаемся с вами тут, в чате хх, без звонков вплоть до шага 2. Спасибо за внимание к вакансии, буду ждать ваших откликов! Классно, если вы не просто хороший менеджер по продажам, а человек с амбициями на развитие направления. С уважением, Виктор / HRBP.