Специалист по коммуникации с потребителями

Описание

Для нашего стратегического партнера мы ищем члена команды для участия в обработке входящих обращений и отзывов клиентов и модерации социальных сетей международных брендов. Готовы предложить графики на выбор (будни, выходные дни, ночная смена). Обязанности: Модерация сообществ в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и другие); Коммуникация с потребителями на маркетплейсах (Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Детский мир); Коммуникация с клиентами (компаниями-заказчиками); Публикация контента (картинки, посты, видео, истории); Коммуникация в личных сообщениях; Требования: Умение публиковать записи и контент во всех указанных социальных сетях; Коммуникабельность; Грамотность; Ответственность; Активный пользователь социальных сетей; Журналистское или филологическое образование (желательно); Умение работать с Google Docs (Spreadsheets + Documents); Умение и желание работать в удалённом формате работы; Условия: Исполнение проектных работ на условиях самозанятости, выплаты 1 раз в месяц; Работа с крупными международными брендами; Мы ищем членов команды, которые готовы работать не менее 1 года; График работы и уровень компенсаций (можем рассмотреть на выбор): Будние дни (5/2) с 10:00 до 19:00, плавающий час на обед Выходные и праздничные дни с 10:00 до 19:00, плавающий час на обед Ночная смена (2/2) с 19:00 до 02:30 Ночная смена (2/2) c 02:30 до 10:00