Администратор зуботехнической лаборатории
Описание
Администратор зуботехнической лаборатории Stroeva Lab Stroeva Lab — зуботехническая лаборатория премиального сегмента. 8 лет на рынке, стабильный поток заказов и команда профессионалов. Лабораторию возглавляет Евгения Строева — зубной техник с 15-летним опытом работы. Мы растём и ищем сильного, системного администратора, который станет связующим звеном между врачами, клиниками и производством и со временем сможет вырасти до управляющего лабораторией. Это не работа «просто отвечать на сообщения». Вы будете влиять на то, насколько чётко работает лаборатория, соблюдаются сроки и насколько комфортно с нами работать нашим врачам и клиникам. ВАШИ ЗАДАЧИ Управление потоком заказов - Контроль сроков выполнения заказов - Координация работы зубных техников - Оперативное решение нестандартных ситуаций: срочные заказы, переносы сроков, рекламации Работа с врачами и клиниками - Общение с врачами, администраторами и координаторами клиник - Деловая переписка и телефонные переговоры - Информирование о статусах и сроках заказов - Решение текущих вопросов и нестандартных ситуаций - Формирование долгосрочных и комфортных отношений с клиентами Материальное обеспечение - Контроль остатков материалов - Своевременное формирование заявок на закупку - Взаимодействие с поставщиками - Контроль качества и наличия необходимых материалов КОГО МЫ ИЩЕМ Нам нужен человек, который: - умеет видеть процессы целиком, а не только отдельные задачи; - быстро ориентируется в большом количестве информации; - умеет расставлять приоритеты и работать в высоком темпе; - внимателен к деталям и доводит задачи до результата; - грамотно говорит и пишет; - уверенно работает с ПК, Excel, CRM, почтой и мессенджерами; - умеет спокойно решать конфликтные и нестандартные ситуации; - понимает, что за каждым заказом стоит реальный пациент и конкретный врач, который доверил нам свою работу. ВАЖНО Опыт работы в зуботехнической лаборатории НЕ требуется. Мы обучим вас специфике работы лаборатории, нашим продуктам и внутренним процессам. Будет преимуществом опыт работы: - администратором; - в стоматологии или медицине; - в B2B-сервисе; - координатором или менеджером по работе с клиентами. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Доход — 100 000–120 000 ₽ на руки Оклад + KPI. Прозрачная система мотивации: вы понимаете, за что получаете премию и как ваш результат влияет на доход. Выплаты 1 раз в месяц, строго без задержек. Рост Мы ищем человека не на временную позицию. Планируем развитие сотрудника по понятному карьерному треку: Администратор → Старший администратор → Управляющий лабораторией По мере роста вашей компетенции будет увеличиваться и зона ответственности. Обучение и адаптация Вы не останетесь один на один с новой сферой. - обучение специфике зуботехнического производства; - готовые внутренние регламенты и стандарты работы; - наставник на период адаптации; - постепенное увеличение зоны ответственности. Условия - Современная лаборатория в 15 минутах от м. Минская - График: 5/2, 10:00–19:00 - Оборудованная кухня и зона отдыха - Бесплатная парковка - Современная рабочая среда - Стабильная компания, работающая на рынке 8 лет - Постоянный поток заказов - Команда профессионалов ПОЧЕМУ STROEVA LAB У нас уже выстроено производство и есть стабильный поток заказов. Вам не придется создавать систему с нуля — мы дадим вам готовую среду, обучение и поддержку, а вы сможете постепенно стать человеком, который действительно управляет процессами и влияет на результат компании. Если вам нравится порядок, ответственность, динамика и работа, где результат действительно зависит от вас — будем рады познакомиться. ЭТАПЫ ОТБОРА 1. Отклик Присылайте резюме или пишите в Telegram: @Burya_Mari 2. Телефонное интервью 15 минут — знакомство и несколько вопросов о вашем опыте. 3. Очная встреча Знакомство с руководителем и командой, обсуждение задач и условий. 4. Решение Даем обратную связь в течение 1–2 рабочих дней. Гарантируем обратную связь каждому кандидату. Если вы системный человек, умеете держать под контролем большое количество процессов и хотите расти вместе с компанией — ждём ваше резюме.