Администратор

Описание

Футбольная школа «Динамо» приглашает в команду администратора Футбольная школа «Динамо» - это детская футбольная школа с большой историей, сильным спортивным брендом и одной главной задачей - воспитывать детей через футбол.У нас занимаются дети разных возрастов и уровней подготовки: от первых шагов в футболе до серьёзной спортивной подготовки. Мы работаем с детьми, родителями, тренерами и спортивными командами, поэтому каждый день в школе - это большое количество людей, задач и процессов.Школа развивается, открывает и масштабирует направления . Сейчас нам важно не только хорошо тренировать детей, но и выстраивать качественный сервис и понятные внутренние процессы. Обязанности: Работа с родителями и клиентами:Встреча посетителей в манеже , консультирование по организационным вопросам и помощь в решении текущих вопросов Приём оплат и касса:Приём наличных и безналичных оплат, ведение кассовой документации и ежедневная сверка платежей, сбор дебиторской задолженности Контроль посещаемости:Формирование списков групп, передача ведомостей тренерам, контроль корректности и своевременности заполнения посещаемости Документооборот:Выдача, приём, проверка документов для зачисления спортсменов и текущей работы школы, взаимодействие с бухгалтерией и тренерским штабом Работа в ERP-системе:Актуализация данных спортсменов, проверка посещаемости групп, работа с личными кабинетами и внесение необходимой информации Работа в команде административного блока:Распределение задач между менеджерами-администраторами, взаимопомощь и обеспечение стабильной работы ресепшен в течение смены Отчётность:Ведение ежедневных и регулярных отчётов по оплатам, посещаемости, документам и другим административным показателям Требования: Уверенное владение CRM-системой ( постановка и выполнение задач, формирование отчетности), навыки работы с телефонией и офисными программами (Word, Excel) Коммуникативные навыки: умение активно слушать, выявлять потребности, выстраивать доверительный диалог Внимательность к цифрам и документам Ответственность и системность Грамотную устную и письменную речь Умение спокойно общаться с родителями и решать текущие вопросы Что мы предлагаем : Работа в самой большой и быстро развивающейся футбольной школе легендарного Клуба "Динамо" Работа в молодом и дружном коллективе График - сменный, составляется с учётом графика работы школы (подробности обсуждаем на собеседовании) Официальное трудоустройство Выплата заработной платы два раза в месяц, выплата KPI один раз в месяц, по факту закрытия Обучение внутренним процессам и системам Возможность профессионального роста внутри компании Бесплатные билеты на все домашние игры ФК "Динамо" (Москва) Место работы в 150 метрах от метро ЦСКА.