Менеджер по работе с клиентами

Описание

В центр сертификации требуется менеджер по работе с клиентами. Клиенты заказывают у нас определенные виды работ ( сертификация продукции) , задача менеджера вести клиента на всех этапах исполнения этих работ. Обязанности: Информировать клиента о статусе выполнения работ; Сообщать ему необходимую информацию, связанную с его работами; Получать от клиента обратную связь и предоставлять ее Руководству; Сохранять в отчете информацию о статусе выполняемых работ и результатах общения с клиентом; Полное ведение клиента от начала взаимодействия с нашей компанией до завершающего этапа; Общение ведется по электронной почте. Требования: Грамотная речь и внимательность; Опыт работы в области общения с клиентами; Умение расположить к себе; Обучаемость и добросовестное отношение к работе. Условия: Рассматриваем кандидатов без опыта работы; График работы 5\2 с10 до 19( ПН-ПТ); Трудоустройство официальное по ТК РФ; Возможность карьерного роста; Вакансия удаленного формата.