Оператор call-центра (входящий поток)

Описание

Обязанности: Прием входящих звонков (запись на прием, консультации по медицинским услугам), без поиска и привлечения; Обзвон для подтверждения записи; Обработка онлайн-заявок (с сайта, мессенджеров - в едином окне); Работа с рекламациями; Работа с 1С:МИС и агрегаторами (СберЗдоровье, НаПоправку, ПроДокторов). Требования: Опыт работы в медицине или лабораторной диагностике от 1 года; Грамотная речь и любовь к телефонному общению; Уверенный пользователь ПК; Умение отработать возражения; Внимательность, вежливость, быстрая обучаемость, инициативность, многозадачность. Условия: Стабильная работа в сети развивающихся многопрофильных медицинских клиник; Комфортный офис в пешей доступности от метро Чистые пруды; График работы 2/2 с 09.00 до 21.00; Заработная плата: 80 000 на руки. Скидки на услуги клиники сотрудникам и членам их семьи.