Управляющая/Управляющий салоном красоты

Описание

Управляющая салоном красоты Москва, центр В современный салон красоты ищем управляющую, которая умеет не просто контролировать процессы, а действительно влиять на выручку, команду и развитие салона. У нас большая команда мастеров, несколько направлений услуг и амбициозные планы по росту. Нам нужен человек с опытом управления салоном, который любит порядок, цифры и результат. Что предлагаем: Доход: 100 000–140 000 ₽ в месяц, в зависимости от выполнения KPI. Фиксированная часть — 70 000 ₽ KPI за выполнение плана по выручке — до 30 000 ₽ KPI за перезапись и загрузку мастеров — до 20 000 ₽ Дополнительный бонус за выполнение всех ключевых показателей Возможность увеличивать доход вместе с ростом показателей салона Что нужно будет делать Управление салоном: -контролировать ежедневную работу салона; -следить за выполнением стандартов сервиса; -контролировать работу администраторов; -контролировать дисциплину и выходы сотрудников; -составлять и контролировать графики; контролировать чистоту, порядок и внешний вид салона; -контролировать наличие расходных материалов и своевременно проводить инвентаризацию. Работа с показателями: -выполнять план по выручке; -увеличивать загрузку мастеров; -контролировать перезапись клиентов; -работать с базой клиентов и возвратом гостей; -анализировать средний чек и продажи; искать точки роста выручки и прибыли; регулярно предоставлять отчёт по ключевым показателям. Работа с командой: -контролировать качество работы мастеров; -проводить собрания и планёрки; -адаптировать новых сотрудников; -помогать решать конфликтные ситуации; контролировать выполнение стандартов работы; -участвовать в поиске новых сотрудников. Работа с клиентами: -контроль качества сервиса; -работа с отзывами и обратной связью; -решение спорных и конфликтных ситуаций; -контроль возвращаемости клиентов. Кого мы ищем: -Нам важен человек, который: имеет опыт управления салоном красоты от 1 года; -умеет работать с цифрами и показателями; понимает, как увеличивать загрузку мастеров; -умеет управлять командой, а не просто контролировать её; -умеет требовать результат и при этом сохранять нормальную атмосферу в коллективе; -инициативный и самостоятельный; не боится ответственности; -умеет видеть проблему и самостоятельно искать решение; -уверенно работает с таблицами, CRM и мессенджерами. Для нас важно: управляющая должна быть человеком, который может самостоятельно держать салон в порядке и понимать, что происходит с его показателями, а не ждать постоянных указаний собственника. Условия: Работа в центре Москвы График обсуждается Оформление и условия оплаты обсуждаем на собеседовании Стабильный фикс + прозрачная система KPI Возможность влиять на свой доход Работа в развивающемся салоне с большими планами Возможность профессионального и финансового роста Если вы привыкли отвечать не за процесс, а за результат — будем рады познакомиться.