Руководитель направления сопровождения открытия счетов корпоративных клиентов

Описание

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Чем предстоит заниматься: проверять документы, связанные с открытием счетов резидентам нерезидентам информировать клиентов об обновление сведений Клиентов в рамках ежегодного обновления контролировать подключение/отключение клиентов к системе ДБО вести коммуникацию с профильными службами банка консультировать потенциальных и действующих Клиентов по продуктам Банка, порядку совершения операций, необходимых к предоставлению к документам контролировать проводимые операции ставить технические задания для оптимизации работы отдела и контролировать их выполнение участвовать в проектах по новым продуктам Банка и для развития действующих контролировать и улучшать качество обслуживания Клиентов, решать конфликтные ситуации с Клиентами Наши пожелания к кандидату: высшее образование опыт в автоматизации процессов, оптимизации операционной части (открытие счетов, проведение платежей)