Оператор отдела сервиса стоматологической клиники

Описание

Мы - "Команда Мечты" - крупный стоматологический сервис, объединяющий 19 клиник в разных городах России. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем.Наши ценности - лидерство, забота и развитие.Сейчас мы ищем в клинику в Краснодаре Оператора отдела сервиса, который станет важным звеном в работе с клиентами и будет создавать положительный опыт взаимодействия с нашей клиникой Чем предстоит заниматься: Совершение исходящих звонков действующим пациентам клиники, Приглашение пациентов на профилактические осмотры и плановые приемы, Получение обратной связи о качестве обслуживания, Работа с базой «вторичных пациентов» (повторные визиты), Ведение клиентской базы и фиксация данных, Взаимодействие с администраторами и врачами для согласования визитов. Наши условия: Доход: совокупный от 65 000 рублей и выше (60 000 фиксированный оклад + KPI). График работы: 5/2 (плавающий выходной), с 09:00 до 18:00. Комфортный офис в центре : светлое пространство, удобное рабочее место и атмосфера. У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, мы работаем над трансформацией системы льгот. Что ждём от вас: Опыт работы от 3 месяцев. Если Вы чувствуете, что эта работа Вам подходит - дайте нам знать! Грамотную речь и умение слушать: пациенты приходят к нам за здоровьем, и Ваша задача - сделать процесс записи комфортным. Доброжелательность и стрессоустойчивость: Вы легко находите подход к разным людям. Базовые навыки работы с ПК (опыт с CRM-системами приветствуется). Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, где ценят каждого сотрудника. У нас Вы сможете развивать свои навыки и расти профессионально.До встречи на собеседовании!